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docomoの機種変更

解決済

  • 質問者：myu-myu-myu
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

東北から出てきて1年大阪市に住んでいますが、携帯電話の機種交換をしたくてdoｃomoに行ったら「docomo東北はこちらで機種交換できません」とあっさり断られてしましたした。大阪で、docomo東北の機種交換が出来る方法をご存じの方教えてもらえますか？？？携帯を替えるために東北まで行くのは無理なんです。

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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： oneball
  • 回答日時：

Q&Aに載ってました。


http://cs.nttdocomo.co.jp/QADetail.cfm?dspType=1 …

また、DoCoMoショップの場所がわからないのでしたら
http://www.nttdocomo.co.jp/customer/inquiry/home …

の様に、ドコモの携帯電話から、151　または0120-800-000に発信すると通話料も無料でお客様センターに繋がります。
ここで大阪市内のDoCoMoショップの場所を教えてください　と言うと教えてくれます。
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No.1

  • 回答者： oneball
  • 回答日時：

電気量販店では無理ですが、ちゃんとしたDoCoMoショップでなら機種変更できますよ。

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