Acrobat9 proでスキャナエラー

Acrobat9 proでスキャナを使ってPDFを作成したいのですが、
（FX Network Scanです）
「ファイル」→「PDFを作成」→「スキャナ」を選択した後、
どの文書スタイル（白黒文書、グレースケール文書など）を選択しても
「パラメータ」という表示が出て、それ以上先に進むことができません。これはエラーだと思うのですが、どのように対処すればよいのでしょうか。最近パソコンを変えたばかりです。
同じパソコン（新しく変えたもの）に入っているphotoshopではスキャナの文書を読み取ることができるのですが・・
対処方法をご存知の方がいらしたら教えてください。