PCのDVDドライブがDVD、CDを読み込まない

PCのDVDドライブが突然DVD、CDを読み込まなくなりました。
DVDドライブをアンインストールして再度インストールしても
無理でした。
DVDをいれずに読み込みさせると
ディスクを挿入してください。
とすぐに出てきて
DVDを入れて読み込ませると、しばらくしてから
ディスクを挿入してください。
とでてきます。
なのでDVDドライブが完全にDVDを認識しないというわけではないようです。
クリーニングディスクも試しましたが読み込んでくれません。
手元にある空のDVD-Rと音楽CD、クリーニングディスクはどれも読み込んでくれません。
PCはFRONTIER社のものでOSはWindows Vistaです。
DVDドライブはOrtiarc DVD RW AD-7170S ATA Deviceです。
ご解答おねがいします。