質問
質問者：hiromi7625 事故のお詫びの品について
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 今朝、接触事故を起こしました

マンションの駐車場に停車していた無人の車にぶつかってしまったのですが、
相手方は子供と同じ保育園の子を持つ方でした。
こんな場合、お詫びの品とか持っていったほうがいいですか？
また、何がよいですか？
質問投稿日時：09/10/01 10:46
質問番号：5333122
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回答

 
回答者：baikuoyagi 物損の加害者と人身の被害者を経験していますが私の場合は任意保険の担当者が知り合いで物損の時も色々とアドバイスを貰いました。

翌日相手の都合を確認して手みやげはお菓子の詰め合わせで１０００円程度の物を持参してください、決して高価な物は持参しないでくださいと念を押されました。

相手の人には子供さんも居ましたけど私はアドバイスの通りにして相手の車もこちらが引き取り修理しました（この部分が保険屋には引っかかったみたいです後からクレームになる場合が多い）実際には信頼のある板金塗装の工場に依頼して納めたら喜んで貰えました（後日私の入っていた保険に変わったくらい）

また人身の被害者に成ったときも相手はやはり１０００円程度のお菓子の詰め合わせを持って翌日病院に来て会いましたが場所柄も有るかも知れませんが私の知る限りその程度の値段の物が多いみたいです。

どちらにしても保険を使う予定でしたら担当者に相談してから行動を起こした方が良いでしょう。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/01 19:30
回答番号：No.7
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回答

 
回答者：itasabo 私は被害者側でしたがまったく同じことがありました。

私の時は菓子折りを持ってきてくださいました。
事故があったのが夜だったので次の日に持ってきてくださいました。
頂いて悪い気分にはなりませんよね。

修理代は相手の保険会社から全額出ますが、自分の車が凹んで傷ついているのはやっぱりショックですし。。。
車を修理に出しに行ったり、車がない間は代車だし、保険会社からは確認の電話がきたりと被害者側に色々と迷惑をかけるので、お詫びの品は持っていった方がいいと思いますよ。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：09/10/01 15:24
回答番号：No.6
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回答

 
回答者：mo-papa 皆様のアドバイスの通り、果物とかではなく日持ちのする菓子折りが一般的ですね
相手様にお子様がいらっしゃるならお子様が喜びそうなお菓子等が印象良いでしょう。
保育園が同じなら尚更のこと、間をおかないで早いうちにお詫びに行かれるようお勧めします。
勿論、先様のご都合も確認して下さい。
修理については過失が１００％貴方側ですので保険会社担当者に任せてとにかく修理費用の金額には触れないでひたすらお詫びをした方が良いと思います。
お詫びに伺う前に保険会社担当者と打ち合わせも忘れないで下さい。
（配偶者が損保損害調査勤務）
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：09/10/01 11:29
回答番号：No.5
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回答

 
回答者：noname#98301 車に傷は付いたのでしょうか？
だとしたら修理費等の件を話し合うなりしなければなりませんね。
とにかく最初の誠意はとても肝心ですので、お侘びの品は持っていったほうが良いと思います。
高すぎても心証を悪くすることがあるので、この場合でしたら三千円ぐらいの菓子折りが適当だと思います。

もし相手がご在宅でしたら、少しでも早く、状況の報告を兼ねた口頭でのお詫びが必要です。取り急ぎそれだけでも行ってきて、本日中にあらためて品物を持って訪問し、修理の件等を話し合われるという順序もあります。

品物は個別包装された和菓子やクッキーの詰め合わせなど、四角い箱や缶の物が適切です。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/01 11:20
回答番号：No.4
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回答

 
回答者：ojisan-man 事故の決着をどうつけるかによりますね。
あなたの側にすべての責任があるという前提ですが、

・品物だけですべて終わらせるなら、少し値の張るものや金券（商品券、ギフトカードなど）という選択

・保険会社を入れて正式の手続きで進めるなら、まずはお詫びの気持ち程度で、３〜５千円程度の菓子類が無難でしょうか。

過失割合に疑義がある場合は、あまり謝り過ぎると当方に不利になるし、かといって誠意がないと余計話がこじれたり。
このあたりの見極めが大切です。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/01 11:17
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：canda790825 先方の車には傷がつかなかったのですか？
それ次第で、車の修理代を支払う必要があると思いますよ。
菓子折りだけでは済まないという気がするのですが・・・。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：09/10/01 11:07
回答番号：No.2
この回答への補足もちろん、保険会社を通していますので、修理代はお支払いします。
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回答

 
回答者：yamato1957 普通は「菓子折」でいいんじゃないでしょうか。
３千円までのクッキー詰め合わせとかゼリー系とかね。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：09/10/01 10:52
回答番号：No.1
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