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No.3
- 回答日時:
参考までに どこで買った商品ですか???
怪しい商品は 直営店では 修理を受けないと思います。
リフォームSHOPで、似たボタンで補修した方が
良いかも知れません??
GUCCIの正規SHOPは、ボタン部分等の不具合が
無いか 確認してから 店頭に並べますので、
普通トラブルが出ない箇所ですが??
グッチのキーケース 2個持ってるけど、5年以上経過後もまだ壊れてません。
あなたは、購入時に点検しなかったの??
海外の免税店だと、傷やホツレが有ってもそのまま
出してますので 注意が要ります。
店員さんも 返品できないから 自分で確かめて下さいと言いませんでしたか??
危ない店で買ったなら 諦めましょう。
ボタンが取れたところは、うまく説明できないんですが、自分では直せないようなところです・・・。
なので、近くの正規SHOPで尋ねてみようと思います。ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
はじめまして。
多分、百貨店のinショップへ持っていけば修理を受け付けてくれると思います。路面店などの直営店は逆に嫌がり受け付けしてもらえないのでは?
というのも、私は百貨店勤務です。
すべてのお客さまには平等に対応することが至上命令なので・・・・
ただワンポイントアドバイスとして
したてに、感じよくお願いすること。百貨店の店員も人間なので
高圧的にでると、受け付けられませんと素っ気無い返事をするかも?
うまく行けば無償で修理してもらえるかも????
とくに老舗百貨店がお勧めです。
路面店ではなくて、ディスカウントショップみたいなところで買ったので、怪しいものではないと思います!
とりあえず持っていってみるしかないですよね~、近々百貨店に行ってきます。シタテにですよね、修理してくれますように(願)
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