プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

ネットオークションのポイントの1つに、振込手数料があります。この点、イーバンク銀行などのネット銀行の口座をオークション用に保有している方も多いでしょう。ただ、イーバンク銀行は出品者もイーバンクに口座がないと振込手数料は無料になりませんし、口座数は順調伸びてネット銀行最大手になっているのに、最近ATM利用手数料が改悪されて使えない銀行になってしまいました。

最後の砦は他行宛月5回まで無料の新生銀行、のはずなんですが、いつの間にか7月から高額預金者などを除き、他行宛振込手数料無料は、月1回に減らされました。口座開設時に比べ取引条件が一方的かつ大幅に改悪されていて、憤っています。

ネットオークションのために新生銀行を利用している人はかなり多いと思います。そういう人の思いをまとめて、何とかして新生銀行にぶつけたいのですが、具体的にどうしたらよいでしょうか?前向きな(=他行へ逃げるのではなくあくまで新生銀行に対して行動する)提案をお待ちしています。

新生銀行利用のネットオークションユーザーの皆さん、一緒に行動しましょう!

A 回答 (6件)

某巨大掲示板でも話題になっているようですよ。


http://money6.2ch.net/test/read.cgi/money/121484 …
の886から、とか。

乞食呼ばわりされて散々ですが、これが世間の、まっとうな声だと思います。

参考URL:http://money6.2ch.net/test/read.cgi/money/121484 …
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元々新生銀行は振り込み回数に制限がありませんでした。


それをいいことに、ろくに預金もせず常識外の振り込みを行う利用者が増え、結果回数制限が設けられました。
今回の改訂も、そのときの結果をふまえ、より実情に即した制限を設けたと言うことでしょう。
つまり、「振り込み無料サービスをアテにするような客と言えない客はいらない」と言うことだと思います。
これを傲慢と取るか、預金額に応じサービスレベルに濃淡を付けた結果と取るかは人それぞれでしょうが、
私は後者の方だと思いますしそれで納得しています。

振り込み回数を増やしたいのなら、それに応じた預金をすればいいだけです。
新生銀行に限らず、銀行なんて預金額が1000万以下の個人客は(私も含め)ゴミ扱いですよ。
それでも相手をする理由は、住宅ローンや投資商品などによる手数料収入をアテにしているからです。
ろくに預金もせず振り込み無料だけをアテにする利用者は、ゴミ以下の存在なのです。

> 少額ネットユーザーは、他の顧客層にない独特の力も持っていると思うんですね。
例えば何ですか? 私には、サービスだけを要求しその対価も払わない、自分勝手な利用者としか思えません。
銀行からすれば、こういった利用者が一番利害のあわない顧客層ですよ。

この回答への補足

>>元々新生銀行は振り込み回数に制限がありませんでした。
それをいいことに、ろくに預金もせず常識外の振り込みを行う利用者が増え、結果回数制限が設けられました。

知っています。しかし、銀行に損害を与える目的で不要な振込を繰り返したならいざ知らず、ネットオークション取引のため等であれば、正当な利用ではないでしょうかね?

補足日時:2008/07/09 09:09
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>前向きな(=他行へ逃げるのではなくあくまで新生銀行に対して行動する)提案をお待ちしています。



手段は、過去問にも出ています。

新生銀行の大株主になって、株主総会で現経営陣を一掃して、あなたの息がかかった経営陣を送り込めばいいのです。それで、送り込まれた経営陣は、他行宛振り込みを無制限に無料にすればいいでしょう。

本当に前向き・・・・ならば、これくらいしないとダメです。ネットでいくら騒いだところで意味なし。
野球のトレードでもそうですが、クズな選手を10人集めても、4番バッターは獲得できませんよ。
トレードしてしまったら逆に、クズ選手10人来たら登録選手枠が食われて新人が入団しにくくなってしまいます。
#2様のおっしゃっている事にも関連しますが、預金残高30万以下の人が、千人集まったところで、企業にとっては上で言うところのクズ千人です。クズ千人は、何人集まっても無駄。
まあ、私はクズとか書いてますが、こんなこと言ったら企業のリスクマネジメント上は賢くないので、美しい声をした電話嬢より、“あなた様のご意見は拝聴いたしました。今後の課題として、関係部署に伝えさせていただきます”とか、お決まりの言葉が返ってくるだけ。
クズを脱却するには、
・預金残高一千万以上とか、高額預金者の人を千人集める
・株主総会で議決権を握った状態で発言
とかしないとダメ。なお、預金残高多額な人は、新生銀行の使い勝手は悪くないので、まあ集まらないでしょうな。

あと、仮にそういう経営陣を送り込んだら、ネットユーザーは拍手喝采でも、他の預貸金管理、資金運用、融資管理、商品管理などの収益管理でダメダメでしょうから、手持ちの株が大暴落して、ネット振り込みで儲けても株価が下がって本末転倒な気がします。

なお、あなたが生まれたのがいつか知りませんが、銀行振り込みが無料でできるなんて、十数年くらい前では、ありえない事でした。
振り込みするにも、銀行間の資金移動が伴うから、経費がかかります。ネット回線で送ったらタダとか思っている人は、振り込みとかの専用線とか機械とか利用経費が、いくらかかると思っているのでしょうね。

いままでの新生銀行は、とにかく振り込み経費を赤字にしても、口座開設者増加への広告費的観点で、いわばバーゲンセール状態で無料にしていただけです。 その広告費での顧客数増加効果が一巡して、効力が薄くなってきたから終了しただけです。

なお、新生銀行普通預金取引約款には、手数料変更することがあると、明確に記されています。

この回答への補足

預金者の数に限りがあるわけではないので、野球選手のたとえは当てはまらないように思いました。

利害の合わない高額利用者と組むつもりはありません。少額ネットユーザーは、他の顧客層にない独特の力も持っていると思うんですね。なんとかそれを結集して、ぶつけたいものですね。

補足日時:2008/07/08 22:15
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

しかし、ご提案の方法は、「経営者として、会社所有者として」、いわば会社内部から意見を届ける方法です。私は顧客として、消費者として意見をまとめて届けたいのです。立場が違ってしまいます。

お礼日時:2008/07/09 09:05

私は出品メインで落札もします。



落札の経験からは三菱東京UFJ(同行間無料)、イーバンク(同行間無料)、ジャパンネット(同行間52円)、ゆうちょ(同行間無料105円)
の一つも口座のない出品者は5%以下だと思うのでこの4行と契約していれば充分でしょう。

出品の経験からは、
三菱東京UFJ、三井住友、みずほ、新生、イーバンク、ジャパンネット、ゆうちょでネットバンキングの手続きしており、お振込み頂く口座に提示してますが、新生の利用率はダントツの最低です。もう選択肢からはずしてもいいくらい。
1.三菱東京UFJ、ゆうちょ 55%
2.イーバンク、ジャパンネット 35%  
3.みずほ、三井住友 9%
4.新生 1%
位の感覚です。

オークションにおける新生銀行の位置づけなんてたいしたことない。
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この手質問も何度か見ていますが、やはり私は不思議で仕方ありません。


銀行というのはその銀行毎に特性があり、ターゲットとする顧客が異なります。
たとえばみずほコーポレート銀行は際立っていますが、ここは大手企業相手であり、個人の利用など
全く考えていませんから、基本時に取引は窓口です。
一方、信用金庫は地域の商店や中小企業をターゲットにします。
新生銀行というのは長期信用銀行法に基づく日本長期信用銀行がルーツです。
日本長期信用銀行は長期資金の運用を目的とした特殊銀行でした。
現在は普通銀行へと転換していますが、やはりベースは長期資金の運用をする顧客を相手にしている
銀行です。
ですから、露骨に出さないまでも大して金を預けない顧客など眼中に無いというのが本音でしょう。
実際、新生銀行は言葉は柔らかいものの、取引状況によって優遇の度合いを変えると言うことは明示
しています。
今回の振込回数一回を改悪だと騒ぐ方がいますが、新生銀行の本来のターゲット顧客に対してはなんら
改悪にはなっていないということです。

例えば月10回振込無料の条件は次の通りです。
(1) 新生銀行への前月末お預入残高 (下記A) 2,000万円以上
(2) 新生銀行所定の金融商品(投資信託、仕組預金、外貨預金など)の前月末残高 (下記B) 300万円以上
(3) 新生銀行の住宅ローン前月末残高 1円以上

ようするに、十分な資金で運用する経営的メリッタのある方ならそれなりに優遇しましょうということです。

一方、5回無料にも満たない顧客というのは月30万円の運用すら出来ないという人です。
それなりの企業に勤めて1年たって30万円の運用すら出来ないというのはなんだかなーですね。
実際問題、さほど預けていないのにバンバン提携ATMから利用されると銀行はただ手数料の経費が
かさむだけです。
たしか提携のATMを使うと新生銀行は50円程度かかると聞いたことがあります。
本来は銀行は預かったお金で他へ融資したり、投資して利益を稼ぎます。
しかし、大して預けていない人はその運用が出来ないの、経費ばかりかかるわけです。
ひどい人ならセブン銀行で入れてすぐ家帰ってパワーダイレクトで振込みして他に資金を飛ばすでしょう。
それじゃー銀行に資金がとどまらず全くメリットがありません。

そういった人対策にも、きちんと本来の銀行の利用の仕方をしてくれる人にはそれなりの優遇を、
そういう利用が出来ない人に対しては「出て行け」とは言わないけど、優遇はしないという方向になったん
でしょうね。
しかし、本音は提携ATMで入金した矢先から、資金飛ばすような顧客は何のメリットも無いので出て
行って欲しいという事だと思います。

ようするに、店を選ぶのは顧客です。
自分に合わないと思ったら辞めれば良いのです。
この手の論議をする方って、金持ち相手、座るだけで5万円、お通し1万円の高級クラブに行って、
1万円で「俺は客だ、サービスしろ」と騒いでるようなものです。
さっさと出て行けということですよ。
それは実際サービスに現れています。
ATMの設置場所見れば分かりますが、東京都内で直営のATMは金持ちが住んでおり人が多い地域
にはやたらと設置していますが、貧乏人が多い地域にはほとんど設置していません。
悲しきかな現実です。

いくら「建設的に」と言っても、銀行として全くメリットの無いサービスはしないですよ。
仮に無理強いして、赤字で倒産して金おろせなくなったら、本末転倒じゃないですか?

あと、政府系だから期待できないといううがった考えの方がいるようですが、みずほ銀行は長銀と同じ
長期信用銀行である日本興業銀行、日本勧業銀行が前進となっています。
ここは根拠のない情報が飛び出しやすいので注意が必要です。

この回答への補足

このカテで何度もかような質問が出ているのですか?やはり、ネットオークションユーザーの怒りがそれだけあるということでしょう。

銀行が顧客を選ぶ自由もあるとは思いますが、一旦預金契約という契約を締結して取引を継続している最中に、経済変動や著しい経営状態の悪化など正当な理由もないのに、取引条件を不利に変更されるのはたまったものではありません。金持ちしか相手にしたくないのなら、最初から、新規預け入れは100万円以上のみ、とかにすればよいのです。

本当に経営が苦しいのであれば、これだけの赤字になってしまったから、皆さん公平に(預金額にかかわらず)これだけ負担して下さいと言えばいいのです。十分な理由の開示もありませんし、一方的に差別される理由が分かりません。

最後になりますが、「そういう人の思いをまとめて、何とかして新生銀行にぶつけたいのですが、具体的にどうしたらよいでしょうか?前向きな(=他行へ逃げるのではなくあくまで新生銀行に対して行動する)提案をお待ちしています。」というのが当方の質問ですので、前向きな具体的行動以外の回答・質問(者)批判はご遠慮願います。前向きな具体的行動が思い浮かばないのであれば、無理にご回答頂かなくて結構です。

補足日時:2008/07/08 01:26
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ユーザーフレンドリーというのなら、あのログイン画面は何なんでしょう?数あるネットバンキングのログイン中、最低のめんど臭さです。


もともと政府系金融機関の特殊銀行(日本長期信用銀行)なのですから、過大な期待は禁物なのでは?
さらに、窓口とかに直接行ってみるとわかりますが、金のないやつは相手にしないというスタンスが明確です。トップページにもそういうオーラ出てますし。

最大のメガバンクの三菱東京UFJは自行内無料ですし、りそなはネットバンキングからだと手数料100円です。
イーバンクの手数料改悪はかなりムカつきましたが、それでも入出金基本無料の銀行はたくさんあります。イオン銀行とかソニー銀行とか住信SBIネット銀行とか…。
ご質問の主旨からは外れますが、住宅ローンとか借りてない限り、他の銀行への乗り換えを考えてもいいのではないでしょうか?
外資系だし。
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