PCに不具合が生じたので、修理することになりそうです。
(不具合の詳細については:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3817126.html)
もし、修理することになった場合、事前にすべきことや、その際の心構えについて、どなたか教えて下さい。
具体的に知りたいことは下記の通り。
■HD内のデータはどうしたらよいのか。
・OS(Win XP)から全て消去してから修理センターへ発送?
・修理から帰ってきたPCを、今使っている状態ですぐに使えるようにするには、どうしたら良いのか。
以上、宜しくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
前の質問を見る限りでは他の回答者さんと同じくビデオカードのファンが不良に見えますね。
ケーブルがファンに当たっていないのは確認されましたか?
ビデオカードのみ修理に出すのが一番良さそうですが、本体ごと出さざるを得ないのであればHDDだけ抜き取っても良いか確認してみては?
それもダメならデータのバックアップを取ってHDDの内容を消去する必要があるでしょう。
この回答への補足
分かりやすい回答をありがとうございます。
ケーブルがファンに当たっていないか、これからチェックしてみます。
HDDだけ抜き取っての修理も可能か確認してみたいと思います。
データのバックアップを取って修理に出す場合には、やはりHDDの内容を全て真っ白に消す必要があるわけですね。。
これは、個人情報保護の観点からですよね?
最近、台湾タレントの情報流出事件が報じられていますから、気をつけたいものです。。と言っても、大した情報は入っていませんけど。照
No.2
- 回答日時:
> 修理から帰ってきたPCを、今使っている状態で
> すぐに使えるようにするには、どうしたら良いのか。
方法1)新しいHDDを買ってきて、今使っている
HDDと交換。それにOSを再インストールして修理に出す。
修理から戻ってきたら、元のHDDとまた交換。
ただし、会社によっては「買ったときと同じ状態で
修理に出せ」ってトコもあるから事前確認が必要。
そもそも、HDDを外して出してもいいと言われるかも。
方法2)イメージバックアップソフトを買い
各ドライブをイメージコピーしたうえで消去。
そのイメージファイルをどこぞにバックアップし
修理から戻ってきたら書き戻す。
いずれにしても、金がかかる。
金をかけたくない場合は、見られてはまずい
ファイルなどをバックアップし消去、
OSを再インストールして出すしかないのでは?
OSはそのままで出せば、戻ってきてからが簡単だけど
その場合、至るとこに履歴ファイルがあるので、
プライバシーの確保はあきらめるしかない。
----------------------------------------
私などは、PCを買うやすぐにHDDを交換し
新HDDにOSを再インストールして使い始める。
そうして元のHDDは初期状態のままどこかにとっておく。
こうしておけば、修理に出すときは、
HDDを付け替えるだけで済むからね。
PCがすぐにエロくなってしまう人間の知恵^^。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
方法1 で修理に出す事になりそうです。
ショップに問い合わせた所、HDDを取り除いた状態での修理も受付てくれるとのこと。ただ、特別に、といった感じでしたね。
方法2 こちらも検討していました。
そのためのソフトも用意してあるのですが、ただ、経験がないので最終手段として考えていました。
パソコン購入と同時に、HDDを入れ替えてしまう方法はとても参考になりました。
ただ、購入時に入っているHDDが不良品ですぐに壊れてしまうようなモノであった場合には、困りそうですよね。。。
(使っていれば2ヶ月くらいで壊れて、無償で取り替えてもらえるようなHDDが組み込まれているケース。使えば分かるが、使わないことには気付けない、といった意味です。)
もっとも、修理の時だけ機能すれば良いのですから、そんなにそのHDDを利用することもないのでしょうけれど。
と、色々と書きましたが、HDDの初期不良は稀なケースでしょうから、とても良い方法だと思います。
今後のPC購入時には、検討してみたいと思います。
>PCがすぐにエロくなってしまう人間の知恵^^。
あはは、確かに。笑
って、私が今恐れているのは、サイトログイン時に入力するIDとパスワードが漏れることですからね!照
(いや、ほんとにっ!笑)
(^v^*)
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