楽天証券のリアルタイムスプレッドシートが使えない

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質問者：sayukako
質問日時：2007/09/02 01:06
回答数：2件

ウイルスセキュリティを先日購入しインストールしたのですが、楽天証券のリアルタイムスプレッドシートが使用できなくなり、大変困っています。楽天証券からは既に御社へ上記の内容を報告済みとのことでしたが、対応策を教えてください。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： abdiscus
回答日時：2007/09/28 13:13

マーケットスピードではなくリアルタイムスプレッドシートにログインが出来ないとの事です。

ＭＳのログインは昔から何ともないですよ。

私もリアルタイムスプレッドシートを今日始めて動かしたのですが、ログイン出来ませんでした。

楽天さんからはアンインストールって話でしたけどね。

ソーネクストさんで対応は無理なんですかね。

/(-_-)ヽコマッター。

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No.1

回答者： s_end
回答日時：2007/09/02 22:53

過去に同様の質問があり、回答済みですが・・・

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3052534.html

Q　マーケットスピードにログインできない
　
A　私はXPでしたが、セキュリティソフトに「ウィルスセキュリティ」を使用していたため、マケスピは使用できませんでした。
　楽天証券のサポート担当に質問したところ、ウィルスセキュリティとマケスピは相性がわるくウィルスセキュリティ起動中はマケスピは使用できないそうです。
（システム構築の技術の低さを別の言葉で言い訳してるとしか思えませんが）。
参考になりましたでしょうか？