A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
即時入金は人手の介在する余地がありませんので、何らかのデータミスがあってもその場では気づかないことがあります。
でも、翌営業日になって、データの照合作業をするはずですから、仰るとおりであれば、その時にミスに気づいて金額の訂正がされると思います。即時入金をされたのはいつ頃のことでしょうか。金曜の15時以降であれば、月曜まで待った方が良いかもしれません。それでも解決しないのであれば、しかるべきところに相談ですね。
No.1
- 回答日時:
私なら、銀行、証券会社を統括する下記の金融庁の相談窓口に電話します。
これが一番早く正確と思います。
http://www.fsa.go.jp/receipt/soudansitu/index.html
金融庁
受付時間:平日10:00~16:00
電話番号:03-5251-6811
受付の流れ :
まずは、上記番号にダイヤル
(1) 預金・融資等に関するご相談
(2) 投資商品・証券市場制度・取引所等に関するご相談
(3) 保険商品・保険制度等に関するご相談
(4) 貸金業に関するご相談
(5) その他
相談内容に応じて専門の相談員が対応致します。
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