プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

フランクミュラーの購入を考えている者です。

フランクミュラーは並行輸入品については一切修理をしないとあるのですが・・・
並行輸入店の保証を過ぎて故障してしまった場合、修理することが出来ないということなのでしょうか?

海外の正規代理店で購入したものでも修理をしてくれないようですし・・・なんとしても国内直営店で購入しないとダメでしょうか?


並行輸入品を買ってほかにも困ったことが発生したりするのでしょうか?
ぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

並行輸入品は基本的にメンテナンスは受け付けてくれません。


正規店で聞くと並行輸入品のメンテを一切受け付けないのは、
部品の供給に限りがあるためと言っていますが私には、
正規品を買わせる為のようにも聞こえます。
海外での正規ショップでの購入が前提で、購入時のレシート
及びその日時の渡航証明があれば、メンテナンスの受付は可能です。
従って、素性の知れない国内並行輸入品では事実上、メンテナンスは
受けられないと言う事になります。
せめてフランク社の商品であれば日本でメンテできるように
なって欲しいと思います。

参考URL:http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱり正規店の方良いようですね・・・
ただ、金額が金額だけにまだまだ悩んでしまいそうです。
検討中の商品がクオーツなので、基本電池交換だけで問題なさそうだし・・・
デザインは大好きなのですが、メンテナンスをしてくれないフランク社。なんのための国際保証書なのか理解できません。

勉強になりました。ありがとうございます。

お礼日時:2007/03/18 21:17

こんばんは



高い時計ですので
平行輸入品で不良品をつかんでしまった場合
本当に高い買い物になりますよ

ま、ご判断されるのはお客様ですから
いい勉強だった。と思える方ならいいですけれど

並行輸入で修理が出来ない修理の場合
正規代理店に修理を出すことも考えられますが
NOが控えられていますので(フランクミューラーの場合生産台数がそんなに多くないですので)それ以外は
全部修理を受けつけないということです

ご参考までに
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この回答へのお礼

そうですね。不良をつかんでしまうことを考えるとちょっと怖いです。

値段が値段だけに、もうしばらく考えてみようと思います。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2007/03/18 21:21

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