質問

質問者:Youyou HUB経由にするとスピードが落ちる
困り度:
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元々は、

ADSLモデム(ルータ機能つき)⇔PC(WinXP)

という接続形態でしたが、このたびネットワーク接続プリンタを導入するにあたり、下記のような接続形態に変わりました。

ADSLモデム(ルータ機能つき)⇔HUB(​http://buffalo.jp/products/catalog/item/l/lsw-tx-5epb/index.html)​⇔PC(WinXP)
⇔プリンタ(プリントサーバ:​http://buffalo.jp/products/catalog/item/l/lpv2-t1/index.html​)
※プリンタ本体:​http://cweb.canon.jp/newsrelease/2003-03/pr_ir1500f.html

で、接続形態を元に戻し、再起動させると速度も元に戻るそうです。

これ以上の情報は今のところありません。明日この障害対応に訪問しなくてはなりません。
どういう箇所を確認すればよいでしょうか?またこれだけの情報で推測される問題点は何かあるでしょうか?
よろしくお願いいたします。
質問投稿日時:07/03/05 21:57
質問番号:2806143
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回答

良回答20pt

回答者:yama-taku んー。
この情報だけでは少々見えませんね。
ADSLモデム(ルーター?)のリンクも切れてますし。

さて。何はともあれ。
ざっくり聞くに、LAN上にプリンタが追加されると何かの機能が
遅くなると考える形でいいですかね。

この手の障害の場合。
まったく動かないわけではないので、なんとなくルータのDHCP設定、
プリントサーバ、ルーティング云々、IE設定あたりのポカミスという
オチで決着しそうな気がします。

こういったネットワーク障害は切り分けが面倒です。
私ならば、少々のんびり構えてこのようにしてみますかね。

1.訪問前、一時間前程度にTELをし。
  ・お客様が素人の場合、ネットワーク障害は原因が多様で、
   切り分け判断が難しいので、少々お時間かかるかもしれない
   旨を説明する。
  ・マニュアル類、パスワード類はなるだけ事前準備願う。
   (ルータ・プリントサーバ)
  ・しばらくの立会時間をお願いする。(下記再現作業)
   -> 長時間作業クレーム防御のためと作業効率化のため。
2.到着後。
  メモを用意し客に説明を受けながら、実際にのろい構成と
  速い構成を配線イジイジして実際に目の前で再現してもらう。
  その時のチェックは、
   A:具体的にどこを変えると
   B:何が遅くなるか
  この二点が焦点。
  そのとき、再現前と後で構成の変わらない部分をチェック。
  ネットワーク図を適当にメモ。各機器のIPアドレスは必ず控える。
3.とりあえず、いまどき10BaseTのHUBを使っていないか(笑)など
  ハードウェアのボトルネックを確認しておく。
4.まずは遅い構成で、パソコンを利用し、ルータとプリントサーバに
  Pingでパケットロスがないか確認。
5.HUBレベルでルータを外し、PC->HUB->プリンタ 構成で速度が
  出るか確認。
  プリントサーバオチの場合はこの構成で処理が遅いハズ。
  メタクソ遅い場合は、固定IPを振るなど検討。
  プリントサーバのチューニングや、PCのプリンタ登録をIP名指し
  にする、ルーティングの軽いネットワーク設定にする。
  それでもプリントサーバが遅い場合は、そんなものと説明。
  USB接続よりは絶対に遅いハズ。
6.それでも遅い場合はDHCPサーバの競合や何やがありそうなので
  各機に固定IPを振ってみたり、いろいろしてみる。(許可必要)
  ここからはいろいろ調べることがあるでしょう。
  全部説明しきれません。

なにがしか、シンプル構成をいくつか試し、原因のハードは何かを
しっかりつかめばおのずと見えると思います。

ちなみに。
ネットワーク試験コマンド、ping / ipconfig / tracert /
netstat -a あたりのコマンドは知っていると強いと思いますよ。
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:参考意見
回答日時:07/03/05 22:40
回答番号:No.4
この回答への補足#7さまへの補足です。

>ネットワーク上に
>10base-Tの機器がある場合(今回はプリンタサーバ)
>LAN速度は10BASEで固定されます。
>だから遅くなってるだけ。

これはスイッチングHUBを使っている場合には10BASE-T機器が接続されているポートのみが10で動作し、それ以外は100で動作するのではないのでしょうか?
現にHUBに「10」とか「100」のインジケータがついているのはそういう意味だと理解していたのですが、いかがでしょうか?
この回答へのお礼ありがとうございます。
今回は原因が何かを知りたいのはもちろんですが、なにぶん情報不足のため、切り分けのポイントを知りたかったので助かります。

回答

良回答10pt

回答者:reki4649 まず、何処で障害が起きているのか確かめることが先決です。
ADSL-PC で速度を確認して
ADSL-HUB-PCで確認。
ここで遅くなるようでしたらHUB-PC間が100Mの全二重で通信してるか確認。
HUBの説明書に確かめ方が載っているはずです。

ADSL-HUB-PC
    -PrinterServer-Printer
この構成で遅くなるならプリントサーバでTCP/IP以外のプロトコルは
OFFにして 出来るならDHCPは使わずにIPを直接割り振って見てください。
(プリントサーバが余計な信号を出している可能性があるため)

ちょっと思いつくのはこんなところですかね。
あ、遅いってインターネットが遅いんですよね?
ADSLですから実行速度は10M以下でしょうから10base-Tで通信できて
居れば問題ないと思われます。
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:参考意見
回答日時:07/03/05 22:20
回答番号:No.2
この回答への補足ありがとうございます。

>ここで遅くなるようでしたらHUB-PC間が100Mの全二重で通信してるか
>確認。
>HUBの説明書に確かめ方が載っているはずです。

HUBのマニュアルは下記なのですが、これを見る限り見当たりませんが、他に何か方法はありますか?
http://buffalo.jp/download/manual/l/lswtx5epb.html

>あ、遅いってインターネットが遅いんですよね?

そうです。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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