ウイルス駆除方法

こういう現象を「HomePage Hijack」といいます。

よくあるのが「CoolWebSearch」系のものですが、それ以外のアドウエアにも同様の乗っ取りを発生させるものがあります。

下記の方法を試してみてください。

AAA.CoolWebSearch系のもの

　非常にたちの悪いアドウエアで駆除も簡単ではありません。
　
　「CoolWebSearch」には沢山のバージョンがあるので、うまく対応しているかどうかわかりませんが下記サイトで「CWShredder」をダウンロードして実行してみてください。
　
　☆CWShredderのダウンロード
　http://www.intermute.com/spysubtract/cwshredder_ …
　
　「stand-alone version of CWShredder.」をクリック。
　
　使い方については特に難しいことはありませんが、もしわからなければ下記サイトを参考にしてください。。
　
　☆CWShredderの使い方
　http://enchanting.cside.com/security/cwshredder. …
　
BBB.「SUPERAntiSpyware」でのスキャンと駆除

　「SUPERAntiSpyware」というソフトを使ってみてください。欧米のスパイウエアフォーラム等で推奨されているソフトです。

　１．ダウンロード

　　http://www.superantispyware.com/

　　上記のページで「Download FREE VERSION Home User」をクリックして、次ページの下のほうで、もう一度「Download FREE VERSION Home User」をクリックしてダウンロードできます。
　
　２．「SUPERAntiSpyware」の使い方
　
　　２－A,起動後のメイン画面左下のほうで「Check for Updates...」をクリック
　
　　２－B.「Database definitions are up to date.」の表示が出れば「OK」
　
　　２－C.「Preferences...」をクリックしてオプション設定ができます。
　
　　　いろいろ便利な機能がありますが、当初は初期設定のままでいいと思います。
　　　ただし、Freeware Versionでは「Real-Time protection」(常駐保護)は使えません。
　　　
　　２－D.「Scan your Computer」をクリックしてスキャンを開始します。
　
　　　スキャンが始まった最初から、画面右下の「次へ」ボタンが有効になっています。
　　　スキャンが終わらぬうちに、誤って、このボタンを押すと下記の警告画面が出ますので「いいえ」をクリックしてスキャンを再開してください。
　　　
　　　Scanning is not complete, do you wish to continue without completing the scan?

　　２－E.スキャンが終了し何も検出されなかった場合は「Scanning is complete. No harmful software was detected!」と表示されます。
　
　　２－F.「OK」をクリックするとメインメニューに戻ります。
　
　　パソコンを再起動して改善されたかどうか確認してください。

　３．スキャンログ

　　3-A.システムトレーにある「SUPERAntiSpyware」のアイコン(茶色)を右クリック
　
　　3-B.メニューの「Scan for Spayware ～」をクリックしてメインメニューを表示
　
　　3-C.画面右の「Preferences...」をクリック
　
　　3-D.次画面で「Statistics and Logs」タブをクリック
　
　　3-E.「Scanner Logs」のリストでログを選択
　
　　3-F.画面右の「View Log..」をクリックするとメモ帳が開きログが表示されます。
　
　　表示されるデータから重要な部分を選択、コピーして、補足欄に貼り付けてみてください。

CCC.「SUPERAntiSpyware」でのスタートページの修復

　１．システムトレーにある「SUPERAntiSpyware」のアイコン(茶色)を右クリック
　２．View Control Center(Reference/Options)を選択
　３．Control Centerの画面で「Repairs」タブをクリック
　４．「Repairs」の一覧で「Home Page Reset」を選択して画面右の「Perform Repair」ボタンをクリック

ご質問にあるような抽象的な説明では具体的な対処法など分かりようがありません。

ただ、かといって４番目の方の言うような具体的なURLの補足が妥当だとも私には思えません。その種のページはアドレスバーがない状態で表示される可能性もあり、そうなったらURLなど分かりようがないですし、例え分かったとしてもそのような怪しいサイトのURLをここに掲載することは危険が伴いお勧め出来ません。

>一応対策ソフトはインストールしてあるのですが期限切れで…。

各種感染に対しては基本的には『先手必勝』です。後手に回ったらなかなか改善できるものではありません。リカバリをお勧めします。

どうしてもリカバリせずに何とかしたい、とお考えなら…取りあえず、次のページの内容どおりに作業してください。
http://bbs.higaitaisaku.com/wizard/wizard.cgi

この種の感染対策では定番の対応サイトであるhigaitaisaku.comの質問作成ウィザードです。あちらの質問掲示板で質問する際には、上記ページの内容に従うことで作成可能な各種様式が必要になります。よって、このページに書かれた内容をきちんと遂行出来るかどうかが質問可能かどうかの分かれ目になるかと思います。Windowsの基本的なファイル管理、およびフリーウェアの扱いに関する基礎知識があれば十分可能ですが…全くの初心者さんだとそれでもおぼつかないかも知れません。

質問作成ウィザードの通り抜けをやってみて、あちらで質問されるかどうかを判断されると良いでしょう。もし、あちらで質問されることを決意されたら、こちらの質問は事前に締め切るようにしてください。

なお、駆除の方法をあちらで伺うにあたり、ウイルス対策ソフトの購入が必要になります。以前ほどには厳しくないかも知れないので、無償版の利用でも勘弁してもらえる可能性がゼロではないですが…基本的には有償版を購入することが必要だろうと思われます。その辺はご留意を。

>できれば無料でできる方法を知りたいです。

はっきり言いまして…誰でも簡単に、無料で出来る方法というのはありません。事前にそれなりの知識をつけないと、無料での対策は無理です。
厳しいことを言わせていただければ…期限切れの有償版を放置したままパソコンを使い続けるような方にはなかなか難しいものがあるかと思います。

無料で対策を行うための条件、資格のようなものについて言わせていただければ、

・海外製フリーウェアの利用について、ある程度経験があり、自己解決能力もそれなりにあること。
・ウェブ検索をそれなりに活用でき、必要な情報を自力である程度見つけ出すことが出来ること。
・英語がある程度読めること。
・ここまでの条件に多少自信がなくても、それでも何とかしようという熱意と根性があること。

これ位はクリアしてないと…無料での対策は難しいでしょう。

Avast!、AVG、AntiVir、ActiveVirusShield

無料のアンチウイルスがあるので入れてください。

「わけのわからないページ」じゃなくてちゃんとそのページのURLを書いてください。

まずウィルスをスキャン、駆除してみて下さい。

こちらで無料スキャンできます。
http://www.trendmicro.co.jp/home/

あとスパイウエアのスキャンと削除を
ｓpyｂod解説サイト
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

ホームの書換え状態を直すにはレジストリをいじる必要が
あるかもしれません、前もってシステムの復元ポイントを
作成しておいて下さい。↓
http://support.microsoft.com/kb/320159/ja

それは、ウイルスと言うよりも、スパイウェアに感染していると考えられます。

次のサイトに書かれている手順を試してください。

higaitaisaku.com　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

それでも解決しないときには、リカバリをしてください。

手っ取り早い？のはXP標準機能のシステム復元かリカバリを使う

中のファイルは別ドライブかメディアに保存すれば設定だけやりなおせば良いし
何より無料
ちなみにおかしくなる以前の状態に戻さないと効果がない
そこまで戻せればウィルスもシステム異常も痕跡すら残さずに回復する