質問
質問者：agooon5 LANに接続できるが、インターネット・メールができない
困り度：
  • 暇なときにでも
 富士通のノートパソコンで、
BUFFALOのＬＡＮカード（LPC-CB-CLX）を使用し、
LANには接続できたのですが、
そのLANを使用しインターネットに接続できません。

以前は別のLANカードを使用し、出来ていたのですが、
今回は出来ません。どうしたら良いでしょうか？

ソースネクストのウィルスセキュリティを使ってますが、
関係ありますか？
質問投稿日時：05/10/11 13:59
質問番号：1706477
この質問に対する回答は締め切られました。
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示

回答

良回答20pt
回答者：ex_hmmt えーと、関係ありそうなんで、一度ウイルスセキュリティを（あくまで一時的にですよ！）アンインストールして、ネットに繋げるかどうか確認してみてはいかがでしょう。

インターネットに接続できない場合の公式FAQは以下。
​https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&...​

ただ、私はウイルスセキュリティはどうも信用置けないので（昔のトラブルやサポート体制の悪さなど。今は改善してるかもしれませんが）別のアンチウイルスソフトを検討する事をオススメします。

うーん、ウイルスセキュリティをアンインストールしても接続でない場合は、違う原因が考えられます（LANに接続できた、という判断はどのように判断しましたか？）
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：05/10/11 14:05
回答番号：No.1
この回答へのお礼言われたとおり、一度アンインストールし、
インターネットに接続する事が出来ました。
再度ウイルスセキュリティをインストールし直しましたが、インターネット接続できました。
ありがとうございました。

ＬＡＮに接続できた。というのは他のパソコンのファイルが見られた事、他のパソコンに接続されているプリンタを使用出来た事からです。

回答

良回答10pt
回答者：n-akina こんにちは。

　ウィルスセキュリティを使っていますが、一番最初のバージョンでは、バグでインターネットに接続できなくなってしまいましたが、その後ネットワークからダウンロードして最新版にしたら問題なく接続できました。
　とりあえず、WindowsUpdateを実行した後、最新版のウィルスセキュリティをダウンロードしてみてはいかがでしょう。

では。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：05/10/11 14:26
回答番号：No.3
この回答へのお礼ありがとうございました。
インストールし直し、無事解決しました。
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示
このページのトップへ