OSはXPで、Outlook Expressのバージョンは6です。
メモリは512、CPUはCeleron2.0、HDの空きは15.6Gあります。
ついこの前から、Outlook Expressが使用できなくなりました。
起動させようとすると、
「Outlook Expressを起動できませんでした。アプリケーションはインターネットアカウントマネージャを作成できませんでした。メモリ不足かディスクの空き容量が足りません。Microsoftサポートに連絡してください。(0x800705AA)」
とメッセージが出て、OKをクリックすると
「MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Expressを起動できませんでした。Outlook Expressが正しくインストールされていない可能性があります。」
とメッセージがでます。
過去の質問や、マイクロソフトのサポート情報を見、ほぼ同じ現象の対応の仕方が載っていたので(エラーコード以外は同じでした)、レジストリ キーを削除するのを試したのですが直りません。
パソコンを再起動すればOutlookは使えるのですが、しばらく時間が経つと起動できなくなります。
また、このOutlookが起動しない状態では、MediaPlayerやWindowsUpdateもできません。MediaPlayerを起動すると、「Windows MediaPlayer9 シリーズへようこそ」
WindowsUpdateを利用すると、「ソフトウェアの更新が不完全です」とでて、再試行を押しても何の変化もありません。
いったい何が悪いのでしょうか?教えて下さい、お願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
たぶんmekkoさんが見たサイトは下記↓のアドレスだと思いますが
310894 - Outlook Express の起動時にエラー 0x800ccd01 が発生する
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
下記のサイトは
>「MSOE.DLLを初期化できないため、
>Outlook Expressを起動できませんでした。
>Outlook Expressが正しくインストール
>されていない可能性があります。」
のエラーメッセージに関連した対処方法が載っています。
ご参考にどうぞ。
インターネットトラブルの部屋
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft …
これ以上私には分からないので、恐縮ですが力になれないです。他の方からもご回答がないのでしたら、下記のサイトでもご質問されてはどうでしょう。頑張ってください。
Yahoo!知恵袋 - インターネット、PCと家電
http://knowledge.yahoo.co.jp/service/browser.php …
はてな
http://www.hatena.ne.jp/
参考URL:http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft …
上記サイトの対処方法を試してみたのですが、やっぱりうまくいかなかったです。
急にできなくなったので困ってしまったのですが、まあ再起動すれば一応は直りますからね。
もうちょっといろいろ試してみようと思います。
ご回答ありがとうございました。
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