ワードを使う時

■外枠の飾りのつけかたは、下のかたが書いてらっしゃるとおりでいいと思います。

ただ本当にシンプルな線しかないので、もっと他の枠も使ってみたいというようでしたらWEBのクリップアートなども参考にされてもいいかもしれません。

※クリップアートOnlineの使用法
[挿入]→[図]→[クリップアート]→[クリップオンライン]（ブラウザのページが開きます）→検索キーワードで「フレーム」と入力して検索。イラストにカーソルをあてると出てくる右側のボタンをクリック、またはイラストをクリックして「バスケットに追加」。ページ左のメニューから「アイテムのダウンロード」→「同意する」→「今すぐダウンロード」→「ファイルを開く」で選択したアイテムがクリップアートの「図」のところに表示されます。左クリックして、保存する場合は「クリップをお気に入りに追加」、そのまま作成中のページに使う場合は「クリップの挿入」で。

横罫線のみでしたら無料の素材集サイトなどで見つかると思いますが、他に凝ったフレーム状の枠ですと、有料サイトか有料ソフトでないと探すのは難しいかもしれません。

■背景の色ですが、[書式]→[背景]で設定されたのではないかと思います。この場合は印刷することはできません。背景の色の表示が有効なのはWeb レイアウト モード（HP作成モードといいますか。詳しくはHELPにて）のみになります。

以下の方法で背景に色をつけて印刷できます。

用紙設定で余白をすべてゼロにして、ページいっぱいに罫線をつくり、罫線の[線種とページ罫線と網かけの設定]で[網掛け]タブのところで好きな色を設定するやりかたです。
※罫線をページいっぱいに広げることで空白の２ページ目ができてしまうかもしれませんがそれは無視できれば。それと、余白を0にすると「余白が印刷できない領域に設定されています」と聞かれますがそれも無視の方向で。

以上、参考になれば幸いです。
（現在わたしが使っているのがWORD2000なので、バージョンが違う場合、若干ことなる点もあるかと思います）

　「外枠の飾り」というのは，ページ全体に適用するものでよろしいでしょうか。

　でしたら，Word 2000 でしたら，メニューの，［罫線］→［線種とページ罫線と網掛けの設定...］で出てくるダイアログの「ページ罫線」タブを選択して，ご所望を枠をつけてみてください。

　「文章の背景に色」については，どのような操作をなされたのでしょうか。それを追記されると，対処法がわかるかと思います。