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公衆電話から自宅に電話すると、留守電のような、「近くにおりません」とか「このままお待ちください」などのメッセージが出てくることがたびたびあります。我が家の電話機にはそのようなメッセージは入れてありませんし、そのあと家族がちゃんと出てくるのですが、どうして呼び出しコールからそういうメッセージに切り替わるのでしょうか?昔よくあった「混線」みたいものなのでしょうか?
理由がわからないとなんとなく気もち悪い、というだけのことですが、よろしくお願いします。

A 回答 (6件)

 ホームFAXをご利用で、そういうメッセージが出るのは、在宅時(留守ボタンを押して留守にセットしていない時)のFAX受信方式を、機種によって機能名はさまざまですが「FAX/TEL自動切換え」の「電話優先モード」に設定してあるからだと思います。


 出たり出なかったりするのは、ベル回数を6~7回位に設定してあり、その間に電話に出ればメッセージは出ない。設定回数以内に電話に出れなかった場合、FAXが自動応答し、「このまましばらくお待ちください」というメッセージを流す、この時FAXはベルが鳴り続けるか、一旦止んでまた鳴り始めます。公衆電話では、この時点で10円が落とされますし、普通の電話でも料金が懸かり始めています。
 自動応答してから、ベルを鳴らす設定が10回になっていて、誰も電話に出ずに回数分鳴動すると「近くにおりません、しばらく経ってからおかけ直しください」という感じのメッセージを流しFAXは自動的に電話を切ってしまいます。
 メッセージが出ない時があるのは、留守状態にしているか、応答回数以内に電話に出るかなどの時だと思います。
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この回答へのお礼

neneo-kさん、こんにちは。
ありがとうございます、とてもよくわかりました。なるほど、いろんなしくみがあったのですね。

お礼日時:2004/04/07 16:48

#3です。


また、お邪魔します。

#4さんのお礼に書かれていた点ですが、「親機(の受話器)がはずれていた」という理由で、ご質問に書かれたようなメッセージは出にくいです。

というのは、キャッチホン契約をしていない場合は、受話器がはずれた段階で、実際に通話しているかどうかに関わらず、電話をかけてきた人には「通話中の信号音(ツー、ツー、という音)」がします。
通話をしていなくても、「相手は、電話がかかってきた音を聞くことが出来ない状態です」ということなので。

キャッチホン契約をしている場合、割り込もうとしているだけで、着信はしていません。

逆に言うと、キャッチホン契約をしていて、すでに誰かと通話中、または受話器がはずれていた場合は、「メッセージが出る」ではなく「メッセージが出ない」方の確率が高い気がします。
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この回答へのお礼

hironaさん、たびたびありがとうございます。
なるほど、ということは親機ははずれていなかったと考えたほうがいいですね。

お礼日時:2004/04/06 16:28

公衆電話からだけですか?


親機の受話器ってコードレスになってませんか?
コードレス受話器が親機から外れていたってことはないでしょうか?
自宅の加入電話から、同じようなメッセージがはいる友人宅の電話があって、行ってみたら、親機もコードレスになっていました。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
親機はコードレスではありません。
親機が外れていても、子機で受けることは可能なのでしょうか。
たしかに電話は子機で受けています。コードありの親機がはずれていた可能性はありますね。

お礼日時:2004/04/06 12:21

私の実家の電話が、まさに、それです。



ひとことで言うと、「電話機に、そういう機能が付いているから」です。
混線ではありません。自動的にそうなります。(実家の電話の取扱説明書は、あまりよく見てないんですけど、そのメッセージが出ないようにするのは可能かもしれません……が、デフォルトではメッセージが出るように設定されてるようです)

FAX兼用の回線といっても、我が家もFAX付き電話機ですが、「近くにおりません」のメッセージは出ません。
そういうメッセージを出す機能がないからです。うちの実家のより、昔に買った電話機だし、まだそういう機能のあるFAX付き電話機は売ってなかったのかも。

あと、我が家は「このままお待ちください」ではなく、「電話の方は、このままお待ちください。FAXの方は、送信してください」ですけど、実家のは確かに「ただいま呼び出しております、しばらくお待ちください」ですね。

ちなみに、公衆電話からでなくても、携帯からとか、他の固定電話(友達の家や、会社から)でも、そのメッセージは出ます。
公衆電話からかけるとってことでもないです。
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この回答へのお礼

詳しい説明をありがとうございます。
だいたいのところは理解しました。
けっこうわかりにくく分厚い説明書を、ていねいに読んでみます。

お礼日時:2004/04/06 09:19

こんにちは。


FAXと兼用の回線の場合、そうなると思うのですが、お宅は該当しませんか?
我が家もそうなります。
違ったらゴメンなさい。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
たしかにファックス兼用です。
しかし、そのメッセージがいつも出るわけではないので、やはり気になります。
我が家の留守電のメッセージとも違うので、調べてみます。

お礼日時:2004/04/06 09:17

電話機についている機能だと思います。


うちの電話も自動的にそういうメッセージに切り替わります。

電話機の説明書に載っていませんか?
よく見てみてください。
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この回答へのお礼

そうですか。ありがとうございます。
そのメッセージが出ないことももちろんけっこうあるので、どういうしくみなのか調べてみます。

お礼日時:2004/04/06 09:15

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