図書券の不思議

>>やっぱり行きつくところは、発行元ですよね。

>>というわけで、昼前に意見を求めるメールを出してみました。
>>返事をくれるかどうか？（週明けに楽しみに？待ってみます）

私も一刻も早く知りたくて(^_^;)、自分で「日本図書普及株式会社」
に電話して聞いてみました。以下、その会話。

Q.図書券を書店で使うと、おつりをもらえるときとそうではないときがあります。
　どうしてでしょうか？
A.図書券に限らず商品券は、おつりが必要という法律はありません。
　しかし、おつりを出すように通達を出しています。
Q.通達というと文書化何か？
A.とくにそういうことではありませんが、そういうお店（つりをださない）があれば、
　こちらから店側に「指導」はしています。
Q.それでは、おつりを出さない店があれば、
　そちらに連絡して「指導」してもらえるのでしょうか？
A.はい。ただし、強制は出来ませんから、
　あくまでも「お願い」ということになってしまいますが。
Q.先ほど、法律、という話がありましたが、図書券など商品券については、
　どの法律に基づくものなのでしょうか？
A.前払式証票の規制等に関する法律、です。

ということで、その法律（参考URL）を読みました。
読みましたが、具体的なこと（つりを出せと）は書いていません。
やはり、この会社のいうとおり、なのでしょう。

>>梅屋敷商店街の某書店では、
>>おつりの代わりにお手製図書券をくれました。
（中略）
>>金券を勝手に作ったら造幣法？の違反じゃなか
>>ろか？ちっと笑える）

先の「前払い・・・」の第4条をみると、分かるかな、とおもいましたが、イマイチ不明(^_^;)。
なんとなくだめそうなんだけど・・・。
ご自分でご判断いただきたく。

>>お店側からすると、図書券を使われると損なん
>>ですか？

そんなことはないでしょう。
ただ、つりは出したくない、と。

>>顧客の購買機会が増える、、、、

これは事実でしょう、多分。というか、
そうだったらいいな、
ということで、書店側も使えるようにしているのでしょう。

>>以上に換金するのにものすごく手間がかかったり
>>するのでしょうか？

異常、かどうかは知りませんが、どっちにしても、本を売ったときにすぐに現金が入ってくるわけではないですからね。商売やってると、現金がすぐ手に入るほうが良いに越したことはないわけで。
その意味で、書店から見ると、図書券は一種の手形なわけです。
現金がすぐに手に入らずに、おつりという名の現金がでていくのは、やはり避けたいことなのだと思いますよ。
その意味では、おつりを出してくれる書店は、顧客思いと言えるかもしれませんね。

まとめ
・図書券の発行元は、書店に「おつりをだしてください」とお願いしている
・書店によってはおつりを出していない
・おつりを出している書店は「好意」でだしているわけではないが、顧客思いともいえる
・確実におつりが欲しければ図書カードを使うほうが良い
・書店にとっては、図書券は購買意欲促進を期待して使わせている
・書店にとっては、図書券は一種の手形といえる、できたら現金で買って欲しい
・おつりは、現金が減ることだから、できれば図書券におつりを出したくないかも

参考URL：http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H01/H01HO092.html

No.10です

×　「お店の行為」
○　「お店の好意」

でした。訂正してお詫びします。

>図書券は、発行元に換金してもらうものとばかり思っていました。

点前（最終的に）はその通りです。
図書券はかなりグレーな面が多いという事ですね。

１０番さんのおっしゃるとおり

「図書券ビール券」などはおつりは出しません。
だせといわれても出せません。

しかし、お店によってお釣りをだすところが
ありますが、これは本来はしてはいけないことの
はずです。

ちなみにビール券や図書券などは
「券をかってもらう」のでは割にあいません。
そのお店に儲けがろくにないからです。
なのでその券を「使用してもらう」ほうがいいの
です＾＾

図書券・ビール券・商品券・旅行券・・・といろいろなギフト券がありますが、これらのギフト券は元来「有価証券」となり、お釣りはでないことになっています。

ただ、他の方もおっしゃっているとおり、実際お釣りを出しているお店などもありますが、それはあくまでも、そのおみせの「行為」（サービス）としてやっているだけです。
あらかじめ支払う前に、お釣りが出るかどうか確認されたほうがよいでしょう。

下記リンクで解決なさるかと思います。

http://osaka.yomiuri.co.jp/mono/06oka.htm
(「図書券のお釣り　対応の違い」をクリックしてみてください)

＃８さんのリンクは「図書カード」についてのリンクなので「図書券」にはあてはまらないかと思います。
(カードにお釣りは必要ないですからね)

参考URL：http://osaka.yomiuri.co.jp/mono/06oka.htm

なんだか正反対の回答が並んでいますが、図書券、図書カードは「日本図書普及株式会社」が発行しているものなので、ここで確認するのが一番です。

で、このサイトに行ってみました（参考ＵＲＬ）。

そうしたら、次の一文を見つけました。以下は図書カードに関するＦＡＱです。
『おつりはどうなりますか？
　図書券との大きな違いはこの点です。ご利用残額は磁気データが減額されカードに残ります。現金でお返しすることはありませんが、次回またすべての取扱い店でご利用いただけます。残額表示はテレホンカードと同じようにカード本体の上部にパンチ穴で目安が表示されます。また、多くの取扱い店では残額が判るご利用明細レシートを発行しています。 』

つまり、『図書券はおつりは返さない』ということがこの文章から推測できます。

でも、書店でおつりを返すところがあるのは、事実です。が、それは多分、その書店独自のサービスと考えていいのでしょう。

ちなみに、近所の文教堂では「おつりは出しません。額面以上の金額のときにお使いください」と言われます。

参考URL：http://www.toshocard.com/index.html

普通の図書券などの商品券は通貨とは違います。

おつりを出さないことがが基本です。
営業競争の結果が、おつり出す店があると思います。

お釣は、出すのが基本です。

発行母体からは、そのように指導しています。
しかし、その指導に従わない店舗もあるようです。
従わないからといって、罰則も無いので、事実上、店の対応次第ということになっています。
大勢の客が、つりくれないなら買わないという態度を示せば、店側の対応も変わるかもしれません。

お店は、図書券の金額分支払われますから、損はしませんし、お店が手数料払うということもありません。
図書券を送ってから、入金があるまでの時間が少しあるというくらいのものです。
だから、対応しないのは、店のサービス欠如ということに鳴ります。

図書券の書店の間での換金価格は500円券はたしか450円です。

書店にとって図書券は単純計算では売れば売るほど儲かり、使われれば使われるほど損をします。

あとご存知で書いてはいるかと思いますが、本当は図書券はお釣りを出さない事になっています。（券にも明記されています）
図書券に対してお釣りを出しているのは各書店の独自サービスと考えてください。図書券100円券でお釣りを出すならまだしも、現金でお釣りを出してしまったら損しかしません。


あと商品券についてですが、許認可制なのか届出制なのか詳しい事は知りませんが、額面に対して発行者に課税される事になっていたかと思います。質問文からすると脱税の臭いはしますが、詳しい方に回答を譲ります。