A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
私も経験があります。
OS(WINDOWS)やアプリケーション、メモリなどとの相性の問題、OSのバグの問題、インストールしたソフトによって内部的なソフトが書き換えられてしまった問題などが考えられると思います。
パソコンはまたまだ発展途上ですのでミスは度々起こります。
パソコンは何でも出来るからといって1台のパソコンにたくさんのソフトをインストールするのはお勧めできません。
解決策は
(1)不要なソフトは削除する。
(2)再インストールできるソフトは削除する。
(3)ハードディスクを初期化する。
私の場合はハードディスクを初期化しました。
ソフトの削除、ハードディスクの初期化を避けるには、専門家に直接パソコンを見てもらうほかないようです。電話などでのサポートでは結局解決できなかったので…。
No.2
- 回答日時:
終了時のどこでフリーズするのかが判らないと詳しい回答はできません。
とりあえず、紹介するサイトの
・「電源を切れる状態になりました」で停止します
・Windows Me で終了時にハングしたり Windows 保護エラーがでます
の項目を参照してください。
それでも解決しない場合は「windowsを終了しています」の画面が出る前なのか、後なのか。それとも、「電源を切れる状態になりました」で止まってしまうのかと、PC構成を
明記した上でもう一度ご質問ください。
参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/index.html
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