No.1ベストアンサー
- 回答日時:
「クーリングオフ制度」は訪問販売法に規定された制度で、残念ながら
この場合は適用されません。
「訪問販売法」については、教えてGOOでもたびたび質問されてますので、
キーワードに「訪問販売法」と入れて調べてくださいね。
「新品」とうたってあった物品が「中古」だったということですが、
「新品同様」となってませんでしたか?
「同様」とか「備品」とかは感覚に左右されやすい部分なので結構このような
事例は多いですね。
ただ「新品」と書いてあったのなら「全く使っていないもの」ということに
なりますから、もし違えば、極端に言えば詐欺ですよね。
事を荒立てるかどうかは別として、相手方に対して連絡してみてはどうですか?
「返品するから返金して欲しい」ということで・・・・。
相手が「いやだ」と言ってきたらどうするかはsajiさんの判断ですが、
個人的には「いい経験」と思って次からそのつもりで取引することを
お勧めしますが・・・・。
前もって「本当に新品ですか?全く使ってないですね?」とかメールで
確認するようにすれば防げると思いますよ。
またはYAHOOオークションのエスクロー制度を使うのも手ですね。
不明な点があれば補足を入れてくださいね。
osapi124でした。
早速の返信ありがとうございました。
先方になんてメールしようかと迷っていました。
osapi124さんの回答を参考に相談したいと思っています。
本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
クーリングオフは使えません.
クーリングオフと言うのは、あくまでも、
普通の(過誤の無い)商取引において、消費者が
勢いで買ってしまった様な場合に消費者保護をする制度です。
クーリングオフできる取引は法律で決められていますが(下記URL)
それ以前の問題でしょう.
つまり、正しい取引ではないわけです.
まず、「これは新品には見えない」旨を相手に通知し
相手が返金に応じれば良し。
連絡が取れなかったり、応じなかった場合は
犯罪行為と見なして警察に駆け込むべきです.
なお、新品に見えない理由ははっきりと明記し、
メールでの返金催促は複数回、それも最後には(最初からだと
あまりにもけんか腰なので)
警察に連絡をとると明記して行って下さい.
これにより、後で、相手のくだらない言い訳(単に返事が遅れたなど)を
ある程度防ぐ事ができます。
また、返送時の送料についても取り決めが必要でしょう。
これは交渉次第です。
参考URL:http://homepage1.nifty.com/marin/useful/coolling …
早速の返信ありがとうございました。
先方になんてメールしようかと迷っていました。
tntさんの回答を参考に相談したいと思っています。
本当にありがとうございました。
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