電源は入るが、その後なにも反応しない

Question

PCの概要はSt○rmというところで３年ほど前に組んでもらったデスクトップで、OSはXP(home)です


PCの現状は、電源を入れるとPOWERランプは付くのですが、同時にHDDのランプもずっとアクセス状態(点灯しっぱなし)になり、その後は何も反応がなく画面は真っ黒のままです。

HDDからは「カラカラ」等のあからさまな故障音は無く、ファンも動いているような感じです。

回復コンソールというのを試してみようと思い、CDドライブを開けようと思いましたがそれすら反応が無く、しかたないのでピンでドライブを開けOSのCDを入れ電源を入れましたが、何も反応はありませんでした。

結局、回復コンソールというのは試せていません。

もう一台のデスクトップは普通に使えているので、ディスプレイには問題は無いとおもいます。


以上のことからどういった原因が考えられますでしょう？
復旧の方法などがあればよろしくお願いします。

chiyogami01 · Accepted Answer

念のため、オンボードのビデオに接続したときは、増設のビデオカードを取り外しましたよね。
刺さったままですと、そっちを自動認識で優先する場合が多いので。

他が正常でメモリもしくはCPUの故障ですと、マザーボードがBEEP音で警告するものが多いので、電源とマザーボードが真っ先に疑われますね。
予備は・・・普通は持っていないですよね。
故障部品の特定が出来ないとなると、ショップへの修理依頼をされた方が結局早い、ということになります。
残念ながら、ここまでしかトラブルシューティングのお手伝いが出来ません。申し訳ないです。

chiyogami01 · Answer

一切画面表示がされないようですね。
まずビデオが原因か？を切り分けたいですね。

ビデオは増設カードでしょうか？
それともマザーオンチップでしょうか？
モニタへのケーブルがマウスとかキーボードとかの区域に接続しているなら、オンボードチップです。
増設カードで使用していてオンボードがある機種でしたら、オンボードに付け替えて（増設カードは外す）テストですね。

起動時にエラーのBEEP音はなりますか？
基幹部分の故障のようですので、正常動作している部品と
１つづつ交換してという面倒な方法しかありません。

尚、BIOS設定には今の状態では行けません。
通常ならば起動時にPC又はマザーボードのメーカーロゴ画面で[F2]か[DEL]キーあたりを押して（どのキーかは画面左下に表示されます）、初めて設定画面に入れます。

chiyogami01 · Answer

電源・マザーボード・CPU・メモリ１枚・マザーボードにビデオチップが無ければビデオカード・キーボード・モニタ
この最小構成でBIOS設定画面までいけるかどうか？
を試されてみてください。
次に上記構成にHDDを取り付け、BIOS設定でHDDを認識しているかどうか？
ステップを踏むと原因の切り分けが楽になります。

OSの修復でしたら回復コンソールを使わなくても出来ます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881207

junra · Answer

HDDのブート領域の故障の可能性があります。
もう一台のPCでデータのバックアップを取られてから、フォーマットされてOSを入れなおしてください。

電源は入るが、その後なにも反応しない

念のため、オンボードのビデオに接続したときは、増設のビデオカードを取り外しましたよね。

一切画面表示がされないようですね。

電源・マザーボード・CPU・メモリ１枚・マザーボードにビデオチップが無ければビデオカード・キーボード・モニタ

この回答への補足

HDDのブート領域の故障の可能性があります。

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