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パソコンの購入で迷っています。はじめはDELLを検討しましたが、評判があまりよくないようです。個人的にはマウスコンピューターがいいのかなと思っています。しかしこのサイトではフェイスが一番人気のようですし・・・http://bto-pc-search.com/。パソコン購入の参考になるサイトがあったら教えてください。CPUはデュアルコアでソフトはOSさえ入っていれば良くメモリとハードディスクはある程度余裕があるくらいのパソコンを考えています。

A 回答 (11件中1~10件)

Dellが評判が悪いのは、サポートが全く素人の人には難しい説明をする。


(逆に会社やちょっと分かっている人なら非常に良い)
部品交換をすると、意外な部品でも動かなくなることが多い(非常に相性がある)
の2点だと思います。

部品の品質は良く、故障率そのものは国産メーカーより低いのではないかと思います。
(富士通のデスクトップは最近(ここ数年)良いように思いますが・・・・)

ですから、買ったらそのまま使い続けるのならDellは安くてお勧めです。
ただ、私は部品を足したり交換したりするので、Dellは買えません(T_T)

ショップブランドは「通販」だけで買うのは反対。(自分に自信があればいいでしょうが)
ショップの担当者と良く話をして、それから買うことを勧めます。
自分の知識が必要ですが、ショップの担当と話をすることで、商品も技術も知識が増えるのですから。
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私は悩んだ挙句に、レノボにしました。


安物大好きな経験上、
マウス・DELL・HP・レノボをいつも見比べています。
サポートは期待していません。
HPは最高です。派手さはないけれど質実剛健で素晴らしい商品でした。
マウスは当りハズレが多いように思いましたが、変なソフトが一切ないので動き出したら快適でした。
レノボは少し変なところあります。IBMのメッセンジャーみたいなのがあって「Winアップデートは勝手にするな、レノボアップデートしろ」と不思議な事を言います。
DELLはDMが恐ろしくしつこいので買いませんでした。
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このところデルについての回答数が増えています(笑).


自作志向であったり、後々主要部品の交換等を考えているならば、デル以外の方が自由度は高いと思います。

デルのコンピュータは、きっちり作られていて品質はよいと思いますが、専用設計の部品が多いので、自力での部品交換の範囲は限られてしまいます。そのようなことを行なう必要性の無い仕事用としては、デルのコンピュータは適正あり、企業向けの対応は皆さんおっしゃっているように結構良いと思います。

自作志向なら、BTOと言う手もありますが、質問者さんのスキルがどの程度かにより、購入先を慎重に選ばれた方が良いと思います。諸問題を自力解決できるようでしたら、価格や性能重視、そうでないならばサポート重視とか。

また、BTOでは、エプソンダイレクトやNECダイレクトのようなメーカーのものもありますので、その辺を色々見て回り、比較されると良いと思います。
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DEllの法人サポートは凄いです、突っ込んでも答えてくれます。


マウスは故障が起きたときのサポートが悪かったです
フェイスは部品は買ったことは有りますが、製品は・・・・・
BTO行ってますので好みの組み合わせができますね。
http://www.faith-go.co.jp/
希望の構成だと自作に近いのでフェイスで好みの組み合わせを進めます。
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DELLは主に法人向けに商売をしていますので、法人に関しては手厚いサポートが受けられます。


これは法人ではあまり拡張カードを搭載したりしない上、ソフトもそれほどインストールしないのが普通ですので、対応もある程度決まった物で可能である事が多いためと考えられます。

個人向けとなると、想定外のソフトをインストールしていたり拡張カードを搭載していたりでサポートが難しくなりますのでサポートが悪いと感じるユーザーが増えるのだと考えられます。

実際の所、作りで言えばDELLが一番作りがよいはずですので初心者はサポートを想定するなら3社の中では一番安心できますよ。

尚、フェイスは規模で言うと3社の中では一番小規模ですので修理に出すと一番時間がかかる可能性が高いです。

ある程度知識があるのならマウスやフェイスでも問題ありませんが、自信が無いなら素直にDELLで購入する方が良いですよ。
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Dellについては、このサイト内で何かと賑わせてくれているので、


参考にしてみるとよいかもしれません。
個人的には、あまり買いたいとは思わないですが。。。

フェイスについては、ショップブランドという扱いになるので、
Dellやマウスコンピュータと比較するのは、ちょっと観点が違うと思います。
ショップブランドの場合は、どちらかというと、それなりに知識があってサポートに頼らないような方がメインではないかと思います。
サポートしないわけではなく、購入対象に対してそれなりに精査して買う方が多いでしょうから、それなりにわかっているというのが理由です。

マウスコンピュータについては、個人的には特に気になるような話は聞いたことはありません。

サポートを期待するのであれば、NECのValueONEなどもありかと思います。
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”DELLを検討しましたが、評判があまりよくないようです。

”ですか?
DELL、個人でも買っていまして、運悪く光学ドライブの初期不良(間欠的なので試験をすり抜けたのでしょう)にあたったことはありましたが、対応は良かったです。
会社では、レンタルを含めて何百台と入れていますが、故障はほとんどないですよ。価格の割には非常時良いと思います。

但し、標準の安いキーボードとマウスは非常に使いにくいですね。これは初めから使っていないです。
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私は公私ともにDELLを愛用しています。


特に会社では数十台見て来ましたが、トラブルは10年ぐらいの間に2回だけです。
※1.納品されたPCがグラフィックボードがちゃんと装着されておらず、動作不良を起こしていた。
※2.事前連絡無しに、モニターが不良品だったと言う理由でPC本体しか送ってこなかった。

故障などは、使用者の使い方に問題があった場合以外は、一切ありません。
10年近く前のPCも、最前線の業務はさせていませんが、部品交換無しに動いています。
なので、世間で評判が悪いと言われているのが、本当に不思議です。
よっぽどの外れを引いたとしか思えない。
サポートがおかしな時期もありましたが、それは日本語が不自由な国にセンターを置いていたせいで、それもとっくに移転されて改善されています。
なんでもサポートセンターに頼る人が、悪評を必要以上に流していたんでしょうなぁ。
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確かに今はいっぱいありすぎて、迷いますね。


私は、ドスパラとソーテックで買った経験があります。巷では、ソーテックは評判がよくないみたいですが・・・。幸いにも両方とも故障もなく5年と2年動いてます。DELLは評判がよくないのですか?
某市役所では、パソコンはDELLと聞きましたが。
最終的には、自分の好みと予算でしょうね。自分の好みで選んだら、もし外れでも納得できますし。
パソコン購入の参考になるかわかりませんが、下記にあるアプライドも友人が買いましたが、1年半ぐらいですが故障もないみたいです。

参考URL:http://xyz.web5.jp/page141.html
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申し訳ない、先ほど参考URL張り忘れました。


噛み砕いて解説されているサイトなのでパソコンの選び方がやかりやすいと思います。

参考URL:http://www.jttk.zaq.ne.jp/infinity/checkpoint.html
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