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windows xp で outlook express 6 を使用しています。 
ツールパーの“メールの作成”をクリックすると『このメッセージを開いているときにエラーが発生しました』という表示が出て メッセージ作成の画面に移動できません。  “返信”“転送”も同じ表示が出ます。  
“アドレス”をクリックすると 『アドレス帳を開けません。 アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。』 という表示が出てしまい、 どうしていいのか判らず途方にくれています。

A 回答 (1件)

あなたのPCにはOutlook2000や2003といったOffice付属のOutlookがインストールされていないでしょうか?



もしインストールされているなら下記のことを試してみてください。(インストールされていない場合は3のみ)


1.Outlookを起動したことが無い場合

  Outlook Expressを終了した後に、Outlookを起動して
  初期設定を完了してから再起動


2.Outlookを起動したことがある場合

  Outlook Expressを終了した後に、Outlookを起動して
  個人用フォルダを再作成するか、修復してから再起動


3.アドレス帳のデータファイルがリードオンリーの属性になっている

  "*.wab"ファイルを探し、ファイル属性が読み取り専用になっているようなら解除する。


  

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。  1で回復しました。
ご回答感謝いたします。

お礼日時:2006/03/30 16:14

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