サウンドについて

そうですね。

とりあえず、ウィンドウズですよね。（ＭＡＣはあまり触ったことがないので）
ＷｉｎならDirectＸ診断ツールを起動しましょう。
（Ｗｉｎ９５と一部の９８マシーンでは診断ツールは起動しませんのでそのときは補足を）
スタート→ファイル名を指定して実行をクリック
dxdiag
と入力して実行

診断ツールが起動します。
Directサウンドとミュージックのテストをして音が出るかチェックをしましょう。音が出ない場合は「それでも問題が解決しない場合」を参照してください。
それで、問題が解決しない場合は補足を・・・
また、テストで何らかのエラーが出た場合は、それも全部補足に記載してくださいね。

もう一つ、もしスピーカーが外付けなら、スピーカーの端子の場所を間違ったりしてませんよね。
それだけは確認してくださいね。

これがとりあえずです。
これで解決しない場合は、補足を・・・（できればＯＳの種類やメーカー製ならＰＣの機種も）

Ｑ／ブブブブブブと音が鳴ってるだけで、何もきけません。

無理に聞こうとすると、すぐにフリーズしてしまいます。

９８ですか？
DirectＸ診断ツールは動作しましたか？
それでもフリーズするなら、ドライバかサウンドチップ自体（ハード）に問題があるか・・・ＯＳかこの３つですね。

マイコンピュータを右クリック→プロパティ→デバイスマネージャー→「サウンド、ビデオ・・・・」の項目を開いてみてください。ここのデバイスの中に！や？のマークの付くドライバはありませんか？
その場合はドライバを更新してください。

一つ一つ潰しますので、とりあえずこれだけ調べてください。

確認ですが、

「全部ミュートを直した」→windowsのコントロールパネルの音量調節を直した。
「音を大きくしても」→周辺装置のスピーカーのボリュームを大きくしてみた。
っていう認識でよいですか？
それと音が出ないっていうのは、音楽ＣＤを聴こうとして音がでなかったんでしょうか？それともwindowsのサウンド(起動時とかに流れるやつ)が聞こえないのでしょうか？
それと、最初は音が聞こえてて、いつかのタイミングから聞こえなくなったんでしょうか？
ちょっと質問からではヒントが少ないんで、どこを調べたらよいか分からないんですが、
(1)ＰＣ本体にサウンドボードは搭載されていますか？
(2)ディスプレイ内蔵型のスピーカーであるなら、ディスプレイドライバは正しく設定されていますか？
(3)外付けスピーカーであれば、正しくコードなど設定されていますか？
(4)windowsのサウンドが流れないのであれば、コントロールパネルのサウンドの設定が(なし)になっているとか・・・

的外し濃厚な回答ですみません。

「うちのパソコン」が，つまり，あなたのパソコンが何かが書かれていないので答えようがありませんが，とにかく，パソコンを開けて，サウンドカードがちゃんと刺さっているかを確認してください。

ただし，サウンドカードが無い機種もあります。
この場合は，製造メーカーなどに問い合わせるしかないでしょう。