昨日ヤフオクにて出品削除されてしまいました。
数量4で3人の方が落札してくれてました。
すぐに、落札メールでこちらの振込先や名前、住所、電話番号を送らせてもらったのですがIDを削除されてしまいYahooメール(オークション専用で使用)を見ることもできなくなってしまいました。
銀行には2人の方からの入金があり相手の連絡先がわからず困っています。このままだと詐欺となってしまいますよね?
相手方からの連絡を待つしか方法はないでしょうか。。それか入金のあった自分の口座からお金だけでも返金したいのですが相手の口座番号等調べれるのでしょうか…
すいませんが、イロイロ調べても分からなかったのでよろしくお願いいたします
A 回答 (6件)
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No.6
- 回答日時:
> このままだと詐欺となってしまいますよね?
品物を渡したり、お金を返金したりする「意思」さえあれば、詐欺にはならないようです。
(民事上の履行や賠償の責任はあるが、刑事犯として警察に逮捕され刑罰を受けることはない・・・らしい)
名前・住所・電話番号に偽りがなく、ID抹消がヤフーによってなされたものであれば、特に心配することはありません。
そのうち、落札者(入金者)から直接連絡が入ると思います。
No.5
- 回答日時:
とりあえず試してみても良さそうなことを・・
http://www.aucfan.com/search1?t=%2D1
↑
こちらで、終了したオークションを検索できます。
ログインしないとオークションのページを参照できないので新しくIDを取得して・・ご自分の出品物のページが見つかれば落札者のIDも確認できるでしょう。
落札者が出品をされていたら、Q&Aから連絡をとれるかもしれません。
あるいは、落札者の「ID@yahoo.co.jp」宛てにメールを送ってみてはいかがでしょうか。(このアドレスが使われているとは限りませんが)
以前にも、ID削除されて、しかもヤフーメール(Webメール)をオークション連絡用にしていたため、過去のメールも(ログインできないので)見ることができなくなって困っている・・という方の投稿がありました。
今更ではありますが、他のアドレスを連絡用に設定するか、ヤフーメールを利用するならメールソフトで送受信できるようにしておくと、少なくとも過去のメールを読めないという事態は回避できたことだと思います。
こういうことも念頭において今後オークションに参加されたほうがいいかと思います。
ありがとうございます。今後は大切なメール等慎重に取り扱うコトにいたします。
落札者様のIDはメモしてありましたのでID@yahoo.co.jpもやったのですが宛先不明で返ってきてしまいますので落札者様からの電話を待つコトにします。
アドバイスありがとうございました。今後、気をつけようと思います。。
No.4
- 回答日時:
ヤフーのフリーメールを使用していて消されたということですよね。
相手からそのフリーメールに連絡がきておりませんか?
(勝手にフリーメールだと判断してのことなのですが)WEB上より(ヤフーのトップ画面より)ログインしてのぞいてみてはどうでしょうか?
相手からの連絡もなしに振り込みはないとおもいますが・・・ 当然名前はおわかりと思います(口座の名義でわかるはず)
No.3
- 回答日時:
まあ一週間もすれば、落札者から怒りの電話が来ると思いますよ。
しかしそれよりも前に、ヤフーに連絡して、ID削除の理由だけは聞く必要がありますね。
最近、ヤフーによる突然のID削除がしばしばあるようです。ガイドライン違反と言っても、カテゴリ違いのような軽微なものから、詐欺のような悪質なものまで様々です。軽微な違反に対しては、まず理由を告げて警告する等、柔軟な対応をする必要がありますね。また、ID削除のような重大な措置については、第三者機関の審査を経るなどの透明性が必要だと思います。
一応の予防策として、ヤフーメールはオークションで使用しない、というのがいいと思います。
No.2
- 回答日時:
なぜ削除されたのかはわかりませんが、この件に関してはヤフオクへの連絡が一番良いと思います。
通常だと連絡が付かない場合の手段として、評価に書き込む方法がありますが、ID削除されたとなるとそれもできません。
No.1
- 回答日時:
最近、ヤフーの横暴が目立ってきましたね。
理由も知らせずに突然の削除とか、停止とか。
それでメールをすると、判断基準のあやふやなガイドラインを見てくださいとなる^^;
ヤフーメールはweb上でしか読んでいなかったのですか?
たいていの人はメーラで読んでいると思うのですが。。。
アクセスできないと対処できないことを、ヤフーに懇願してみてはどうでしょうか。
とりあえずオークションはできなくてもいいからメールを読ませてくれみたいな。
その件については、ヤフーは対応する義務があります。
それに対応してくれなかったらヤフーはとんでもない会社に成り下がりますが^^;
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