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No.1
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ITの推進で、期待できる事を中心に、組織への影響を纏めてみました。
1)組織の再構築が促進されています。
まず、最初に目に付く動きとして管理部門の縮小と総合廃止です。そして、役職者の減少です。
いままでの、組織ごとに分業化された業務分担のままでは、顧客への直接の付加価値を生まない「管理のための管理」や「部門調節」の仕事が増えてきます。分業化によって発生した仕事の排除が、ITの導入で情報の共有化と供に進んでいます。
2)業務の流れが組織を貫通します。
社員個人と組織の従属関係が、従来よりも稀有になり、複数の組織にまたがるプロジェクトが、必要なつど結成と解散を繰り返していきます。
顧客要求の多様化と納期の短縮化から、既存の組織や業界(時によっては)のルールに囚われない、顧客をも巻き込んだ業務を模索せざるを得ません。業務の基幹として、個々の目的を明確にしたプロジェクトが、同時平行して進行していきます。
3)組織より人の活性化が問われます。
ITを駆使し、自己完結型の業務推進をできる、要員がもとめられます。今までと仕事のやり方を変えること、業務担当者の志向性を変革できるかが、組織の重要課題となります。
このようなことで、参考になるでしょうか。
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