No.8ベストアンサー
- 回答日時:
zzz33301さん
>こちらから何か対策できる事があれば教えて頂ければ幸いです。
スパムまたはウィルスまたは悪意を持って貴方に送り付けている。
どちらににしても ANo.3 yoshi-tohok さんの言われる様に解析が必要ですね。
メールヘッダの見方ですが、Outlook Express を、お使いなら受信トレイで
そのメールを右クリック→プロパティ→詳細タブ で、見られます。
Yahoo Mail ならメールを開いた時に右上の『詳細ヘッダ』を、クリックです。
Hotmailは、メールオプション→メールの表示設定でメッセージ ヘッダーを
詳細にします。このメールヘッダーのIPアドレスに注意します。
ウィルスの送り先のメールアドレスは、詐称されていますので
メールアドレスは、毎回ちがっています。しかしメールヘッダを
見てIPアドレスが同じならそれは、同一人物の可能性が高いです。
しかし、そこから、個人を、特定するのは、難しいでしょう。
仮に相手が、特定できたとしても、直接指摘するのは、
トラブルの元ですので、送り主の利用してるプロバイダから
言ってもらいましょう。
メールアドレスは詐称されていますが、IPアドレスは、
詐称するのは、難しい為、プロバイダーを特定出来ます。
解析の知識など無くても、
下記のサイトのメールヘッダ解析 hdparでメールヘッダを
コピーして貼りつけるだけでプロバイダの苦情先の
メールアドレスが分かります。
(必ずウィルスを、駆除隔離を確認してから、メールヘッダを
見て下さいね。)
http://antispam.stakasaki.net/tools/spamclaim-to …
あとは、プロバイダの苦情先のメールアドレス宛に下記の様に
苦情申し立てをすれば、迷惑メールの送り主を、特定して連絡
してくれます。
ウィルスメール苦情の申し立てのひな型
○○○御中
ご担当者様
御社の顧客と思われる IP adress △△△
から、ウィルスメールが短期間に、しつこく送られてきます。
ウィルスの種類は、W32.Netsky.??@mm
対象顧客は、ウィルスに感染している事に気が付いていないと、
思いますが、ウィルス対策を、行わず放置しているとも思われます。
これは、御社の下記禁止事項に抵触すると、思われますので
(ここはプロバイダのHPなどで確認出来れば記入すると効果的)
×××××××
御社より速やかに対象顧客にPCのインターネット接続を停止し、
ウィルス駆除を、実行する様に連絡を、お願い致します。
メールヘッダ情報の一部を添付しておりますので、ヘッダー情報のReceived
欄を参照ください。
対応していただいた結果につきまして、是非ご連絡を、下さる様お願い致します。
下記はメールヘッダ情報です。
(ここに メールヘッダをコピー2~3通で良いでしょう。)
参考URL:http://antispam.stakasaki.net/tools/spamclaim-to …
No.9
- 回答日時:
ANo.8です。
すみません。
http://antispam.stakasaki.net/tools/spamclaim-to …
でした。
参考URL:http://antispam.stakasaki.net/tools/spamclaim-to …
No.5
- 回答日時:
ウィルスですか?毎日のように来ますよ。
特にひどかったのが、個人サイトでメールアドレスを公開したときです。当たり前と言えば当たり前ですが、一日にスパムメールなどが山ほど来るので別にフリーのメールアドレスを作りました。相手からの広告受信専用のメールアドレスですね。
フリーとか有料とかそれも関係ないですねぇ。同じように大量に来ますから…
多分ですが見に覚えが無いといっても、送信者自身は見に覚えがないかもしれませんが、以前にヤフーやホットメールにアクセスしたことはないですか?それだけでも、次の時から大量にスパムメールなどが来ることは多々あります。
もしどうしても気になるのなら、Webメールや迷惑メールの機能が付いているメールソフトなら、あらかじめ迷惑メールに設定して受信を拒否してしまえば、そんなに気にはならないと思います。
確かに嫌がらせと言えば嫌がらせかもしれません。実際セールスマンがしょっちゅう電話をかけてくるのも、一種の嫌がらせですよね?電話帳に載っていないはずの電話番号にかかってくるのですから、ネット上でなくても情報はかなり流出していると思います。
ですから、ネットでウィルスメールが来るのはほぼ当たり前と割り切ってしまって、ウィルスにやられないような対策を立てればいいと思います。
別に誰かを意図的に狙ってではなく、下手な手鉄砲数打ちゃ当たるの心理だと思いますから、そんなに気にしない方が良いです。来ても無視するのが一番です。
もし今使っているセキュリティソフトが使いづらいのなら、軽くて検出率が高い「NOD32」(キヤノン製)がおすすめです。ノートンなどに比べると、かなり軽くて検出が早いです。
下記URLは、商品の情報と価格の参考になればと思いますので、良ければご覧下さい。
参考URL:http://esearch.rakuten.co.jp/rms/sd/esearch/vc?s …
No.4
- 回答日時:
送っている本人もわかってないのかもしれませんね。
ウイルスに感染してるユーザの多くが初心者でワクチンソフトなどを
インストールしてない等の不手際が多いですから。
知識があればメールのヘッダ情報などを見てどのプロバイダからの
発信かを突き止めて、そのプロバイダからユーザに対し注意してもらう
事もできるでしょうが、知識が無いならそのメールアドレスをメール
振り分けルールか何かで自動的に削除するようにするしかないですね。
フリーのメールアドレスで無いならアドレスを変えるわけにもいかないでしょうし。
自分もウイルスに感染してしまわないように注意してくださいね。
No.3
- 回答日時:
それでしたら、ウィルスメールのプロパティで、メールの送り主を確認してみてはどうでしょうか?
ただし、メールアドレスにあるアドレスはほぼ偽装だと思います。
メールのプロパティを起動して、そのメールの本当の送っているメールサーバの会社に連絡して、
ウィルスが送られてきていることを連絡して、対処してもらう方がよいでしょう。
次のところの説明を確認して、ウィルスを送っているサイトの方に対処してもらうように連絡してください。
spam対応初心者用メールヘッダ解析講座
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/spam/jiexihe …
他には、今ウィルスの来ているメールアドレスを知っている知り合いに注意を呼びかけてください。
というのは、このような場合は、ウィルスに知らうちに感染している場合があります。
ですから、あくまでも相手が警戒すること無いように
「自分のところにウィルスメールが来ているからあなた方も気を付けて欲しい」
と言う旨のメールを送ってください。
これは、あなたの知り合いが感染していた場合、相手が傷つくことを防ぐためです。
このような問題のために、友人関係がこじれてもいやでしょうから。
まずは、出来る限り本当の送り主のメールサーバを突き止めて、
メールサーバ側で対処してもらうことを第一に考えましょう。
No.1
- 回答日時:
ウイルスメールは感染したパソコンから自動的に送られてきます。
あなたの知り合いが感染している可能性もありますね。一応友達にも声を掛けてみてはいかがですか?
あと、友達からウイルス付きのメールが来たとしても、ウイルスが自動的にやっていたり、友達の名前を勝手にウイルスが使っているケースもあります。なので、感染していない人の名前で感染した人からメールが届くこともあります。
そのようなウイルスが来ることを防ぐことはできません。発信を止めることはできないからです。
できることは、こちらの感染を防ぎ、ウイルスを発信してしまうことがないようにすることです。
WindowsUpdateと対策ソフトのアップデートをして置けば十分です。
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