outlookのエラー。でもエラーコード無し

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質問者：conaci
質問日時：2005/03/29 19:47
回答数：3件

最近、outlook6で送受信を行うと必ずエラーになってしまいます。
ですがメールは先方に送られていて、送ったメールは送信ボックスに残ってしまいます。
添付があっても無くても症状は一緒です。
ウィルスチェックをかけても何も出ません。
誰か詳しい方、教えて下さい。

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回答 (3件)

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No.3ベストアンサー

回答者： Lum999
回答日時：2005/03/31 23:05

送信済みアイテムにあるメールをすべてほかのフォルダに移動した後、「送信トレイ.dbx」と「送信済みアイテム.dbx」を削除しては？

dbxファイルを削除しても直らない場合、ユーザーの追加をして、新しいユーザーから送信しても同じ現象が再現されるのでしょうか？

新しいユーザーにしても回避できないのであれば、ウイルス対策ソフトなどが関係しているとか、Outlook Expressがおかしくなっていると思います。

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この回答へのお礼

やったーぁ直りました!!
ありがとうございました。
本当に助かりました。

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お礼日時：2005/04/01 13:55

No.2

回答者： Lum999
回答日時：2005/03/30 04:43

リンクが切れてました。

m(__)m

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

ありがとうございます。
やってみたのですが、症状が変わりません。
どうすれば良いですか?

補足日時：2005/03/31 20:18

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No.1

回答者： Lum999
回答日時：2005/03/30 04:31

Outlook Express6と判断してよろしいですか？

メールは送信されるが、送信トレイにメールが残ってしまう現象ですね。
おそらく、送信トレイがおかしくなっていると思います。

パソコン内の「送信トレイ.dbx 」を検索して削除します。
（WinXPなど隠しフォルダにありますから、検索する時、表示設定を変える必要があると思います。）

Outlook Expressを起動して、自分宛てにメールを送信して解消されているか確認します。

■ [OLEXP] 電子メールが送信トレイに残る場合のトラブルシューティング
『メールフォルダまたはフォルダ内の電子メールメッセージが壊れている場合』　を参考に。

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …