A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
私は、NISの延長キーとNUVのキーを間違えて購入してしまいました。
あとで切り替えてもらいましたので、キャンセルできると思いますよ。なお、私は電話がかからなかったのでFAXしました。後で電話がかかってきました。
No.2
- 回答日時:
こんにちはです。
シマンテックストアへ連絡して(繋がりにくいですが、繋がるまでまって)キャンセルを申し込んでください。
自分も更新日がずれていて変更を交渉したら
初めにキャンセルを言い出していましたので
キャンセルは出来るはずです。
購入日より14日間の有効期限ですので
早めに連絡を連絡先は、Webに乗っています。
この回答へのお礼
お礼日時:2004/09/22 15:24
仕事の合間をぬって電話をかけ続け、やっとつながりました!
自分のミスのため、ちょっとドキドキしながらの電話だったのですが、どうして延長キーを2つ買ってしまったのか理由を事務的に聞かれただけで、すんなりキャンセルに応じて下さいました。
皆様のおかげです。どうもありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
異なると思いますが、この8月にあった質問と回答をご覧ください。
▽ 質問:Norton AntiVirus 延長キーの誤購入
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=966298
シマンテックへ問合せて、あきらめず交渉してみて下さい。
参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=966298
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