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2022年6月に携帯電話の変更
私2022年6月KDDIよりNTTドコモに変更後 機体代金が、KDDIに残り毎月返済致しており 終了するも携帯電話料金請求あり慌てて問い合わせ 回答は、携帯電話の保険と聞き驚きました。 既にKTTドコモにて機種も購入致しております。 80才の後期高齢者には、摩訶不思議で戸惑い 困惑致しKTTドコモに聞くと保険は、任意にて 勝手には、致さずと回答あり不思議です。 各携帯会社は個々の判断で商売致しているのでしょうか?
質問日時: 2024/04/16 21:04 質問者: sumizili
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携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか
携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか使えないのでしょうか?DCカードのVISAは使えないのでしょうか。カードを入力すると、入力されたカードはご利用できません。(2001)と表示されます。3Dセキュアも登録しているのにエラーが出ます。
質問日時: 2024/04/13 22:09 質問者: ainamama55
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携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか
携帯料金の支払いについてですが、auのスマホなんですが、使えるクレジットカードはauペイのクレカしか使えないのでしょうか?DCカードのVISAは使えないのでしょうか。
質問日時: 2024/04/13 21:40 質問者: ainamama55
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auの機種変更で審査落ちし、結局galaxy s24分割購入出来ず、買えませんでした。 年収0円と書
auの機種変更で審査落ちし、結局galaxy s24分割購入出来ず、買えませんでした。 年収0円と書いたのが審査落ちした理由なんでしょうか? 貯蓄はあっても収入ない人は駄目なんですかね?
質問日時: 2024/04/11 14:58 質問者: 辛辣な錆び氏
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auでiPhoneを購入したときに特典でもらえるAmazonプライムのサービスについて教えて下さい。
auでiPhoneを購入したときに特典でもらえるAmazonプライムのサービスについて教えて下さい。 ① わたは従来からAmazonプライムのユーザーで、2013年7月3日に一年契約をしておりました。 ② 2024年3月3日に写真の3ヶ月間無料サービスに入会しました。 で、しっかり契約されているか確認したところ、有効期限が2025年9月1日になってました。 何故でしょうか?
質問日時: 2024/04/09 22:57 質問者: 迷える子羊123
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auひかりの解約について。 中途解約すると解約金がかかるらしいですが、中途解約された方、解約金はけっ
auひかりの解約について。 中途解約すると解約金がかかるらしいですが、中途解約された方、解約金はけっこうかかりましたか?
質問日時: 2024/04/09 14:54 質問者: riripu139
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LINEの年齢確認
UQモバイルと契約している方教えてください。新規で契約したのですが、旧LINEのパスワードを忘れてしまい引き継ぐことができず、新しくアカウントを作りました。年齢確認の設定をしようと思い、UQモバイルがなかったのでauを選んでauの IDとパスワードを設定して試みたのですが、年齢確認中にエラーが発生したとの表示になりできませんでした。。。 auショップに問い合わせてもUQモバイルの回線を使って年齢確認はできないからLINEに問い合わせてくださいと言われました。 LINEは、問い合わせで文を打つことができず、項目に沿って選択していくタイプで直接聞けなかったので、こちらで質問させていただきました。 旧LINEを開くことができず、友達を検索できない状況で困ってます。。。 よろしくお願いします。
質問日時: 2024/04/08 18:37 質問者: ころろん。
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Galaxy S24 Ultraの購入
店舗で、新しいスマホに変える予定にしています。 auで買おうと思っていますが、好みのバイオレットの色が、docomoにしかありません。 あるのはグレーと、ブラックなので、予約できず失望しています。 私自身、もう年なので最後のスマホとして使いたいと思い、できればちょっと女性らしい色を使いたいのです。 そこで、お聞きしたいのですが、過去このように新発売のときに希望する色がなくて、のちにauで購入できるということがあったでしょうか? 過去のことですので、覚えている方がいらっしゃったらおしえていただきたい。
質問日時: 2024/04/08 10:13 質問者: huintokki
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aでスマホが故障したので保証を使い同一の機種に交換を依頼した際、故障紛失サポートセンターの方から機種
aでスマホが故障したので保証を使い同一の機種に交換を依頼した際、故障紛失サポートセンターの方から機種変更すると2万円の割引クーポンの話が出たのですが、とりあえず今のままで良いと答えたのですがこのクーポンが欲しくなった場合どこに連絡すれば貰えるか知りたいので分かる方がいましたら教えて下さい。
質問日時: 2024/04/08 00:44 質問者: カワディカ
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現在au契約でiPhone13を使用しておりますがバッテリーが弱まり、そろそろ機種変更を検討中です。
現在au契約でiPhone13を使用しておりますがバッテリーが弱まり、そろそろ機種変更を検討中です。auオンラインなどから購入を検討してますが候補として代わり映えはしませんがiPhone15またはGALAXY S24GooglePixel 8などで考えてます。特にGooglePixel 8は月額が安く920円程度なのでひかれますが、それぞれのいい所悪い所が不明なので詳しい方教えて下さい。
質問日時: 2024/04/08 00:19 質問者: ディナータイム
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かなり至急です 4月に機種変してGメールを引き継ぎしたいのですがどうやって出来ます?
かなり至急です 4月に機種変してGメールを引き継ぎしたいのですがどうやって出来ます?
質問日時: 2024/03/29 15:35 質問者: game.suki14
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友達が携帯電話会社を乗り換えよようとしたら、審査に落ちたみたいです。スマホ代金未払い、代金滞納もない
友達が携帯電話会社を乗り換えよようとしたら、審査に落ちたみたいです。スマホ代金未払い、代金滞納もないみたいです。お店の人も分からないと言っていました。3ヶ月前にauからuqに乗り換えて、スマホの調子が悪くなったので機種変更でまたauに戻ろうとしたみたいです。お店の人は、3ヶ月なら大丈夫ですよと言っていました。原因はなんでしょうか?
質問日時: 2024/03/24 17:25 質問者: ki19631013
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友達の女性がauかuqに3ヶ月後に乗り換えようとしたら、審査に落ちたみたいです。料金滞納、スマホ代金
友達の女性がauかuqに3ヶ月後に乗り換えようとしたら、審査に落ちたみたいです。料金滞納、スマホ代金滞納もないみたいです。ショップの店員も分からないみたいです。仕事もしないで毎日遊んでいます。精神障害年金貰っていますが、家自体が、ブラックリストみたいですが、現在普通にauをつかってきます。原因はなんですか?
質問日時: 2024/03/24 15:36 質問者: ki19631013
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UQ無料特典のApple Music UQ自体を解約したらどうなりますか?
UQmobileを利用中です。 MNPで別のキャリアに乗り換え予定ですがApple Music半年無料の案内が来ていました。 こちら、Apple Music無料を適用後、MNPによる転出をした場合、やはり半年無料は適用外となり、料金はかかりますでしょうか?
質問日時: 2024/03/22 10:34 質問者: かず2002
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auのsim(au ICカード)とahamoのSiMを交換して使います。二端末なんですけど、アハモの
auのsim(au ICカード)とahamoのSiMを交換して使います。二端末なんですけど、アハモの方をau、auの方をアハモにするんですね。 SIMを交換して、auの方をアハモにすることはできたのですが、アハモの方をauにしたら圏外となっています。iPhone14とiPhone13Pro Max、すなわち両方とも5G対応iPhoneです。 どのようにしたら治るでしょうか
質問日時: 2024/03/18 00:28 質問者: ぜろぜろわんわん
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auなのですが、今つかっているスマホがだいぶ古い機種になってきたので機種変更したいと思っているのです
auなのですが、今つかっているスマホがだいぶ古い機種になってきたので機種変更したいと思っているのですが、いままでは機種代金は一括で払っていたので他の支払い方法をあまり知りません。他の人たちは機種変更のときどのようにしているのでしょうか?賢い支払い方法とか教えていただきたいです。
質問日時: 2024/03/15 21:24 質問者: しきそくぜくう
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Galaxy Note Edgeを中古で購入し、普通に使っていたのですが、以前からバッテリーがあって
Galaxy Note Edgeを中古で購入し、普通に使っていたのですが、以前からバッテリーがあっても、勝手に電源が落ちてしまい、再起動するのでした。 ちなみにですが、バッテリーを交換しても同じ症状です。 今現在、青と水色がゆっくり切り替わる状態になってしまいました。 直し方わかる方がいましたら、教えてください。
質問日時: 2024/03/13 18:51 質問者: CPU112212
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discord
discordでオンライン状態を隠す( 黒丸 )にしてますが、返事せず内容を見たら相手にわかるものですか?文章を打ち込んでる際のモニョモニョは把握しています。 あと、通話してる時に切ろうとして赤い受話器マーク押してもトーク画面に通話中と表示されていて相手が切らないと通話終了になりません。 お互い切らないと通話は終われないのでしょうか? 困っています
質問日時: 2024/03/05 16:00 質問者: あけっちみー
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auを解約(乗り換え)して、メール持ち運びされてないってことはメール使えないってこと?
auを解約(乗り換え)して、メール持ち運びされてないってことはメール使えないってこと?
質問日時: 2024/03/02 19:46 質問者: 出戻りABC
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google keep 記入中に間違って文面を消した
スマホでメモを書き残す時、google keepを使ってるんですが、今日書いている(打ち込んでいる)最中に突然書いていた長文が全部消えて、ネットか画像のリンクのようなものが3列現れ、最後に打ってた3文字だけが残りました。 「戻る(矢印がUターンしてる絵)」ボタンをタップしても戻らず、困っています。 メモ全体を削除してしまった場合はゴミ箱から戻す方法がありますが、タイトルなどメモ用紙は残っていて,書いてる最中の文が消えた場合なのですが復元する方法はないのでしょうか? またなぜこのような事になったのか? 左下あたりのボタンを触ったタイミングですが、新しいメモ用紙を用意して再現しようとしてもあのリンクが現れるような現象が起きません。 復元方法やこのような事になった原因がわかる方がいらっしゃいましたらご教示願います。
質問日時: 2024/03/02 18:12 質問者: 千年猫
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auのスマホで、利用制限☓のスマホがありますが、使い道はありますか?au系のpovoも使えません。
auのスマホで、利用制限☓のスマホがありますが、使い道はありますか?au系のpovoも使えません。
質問日時: 2024/03/01 08:00 質問者: ki19631013
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携帯電話の操作方法
データお預かりアプリのサポート対象外であるau shf33のバックアップ方法をご存じでしたら教えてください。 emailと写真、動画については自分で出来ましたが、電話帳やSMSがわかりません。
質問日時: 2024/02/29 18:30 質問者: さだざ
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過去のau携帯支払い金額を知りたい
現在 UQ モバイル 以前 au で契約。 確定申告のため1年分の携帯料金を確認したいです。 UQモバイルに変えてから1年未満(2023年3月〜)なので それ以前のau(2023年1月・2月分)の料金が知りたいのですが 色々調べたけれどどうしてもわかりません。 ご存知の方、教えていただけると幸いです。 (問い合わせは全くつながらないので・・)
質問日時: 2024/02/29 16:04 質問者: hoenzaka
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povoについて ヤフー知恵袋がバンされたので2コ目のヤフーアカウントを作りたいのですが0円運用でき
povoについて ヤフー知恵袋がバンされたので2コ目のヤフーアカウントを作りたいのですが0円運用できるSIMはpovoくらいでしょうか?。
質問日時: 2024/02/25 22:39 質問者: hiroyuki41
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仕事が忙しく手続きができなく住民票が実家のまま免許証も実家のままで彼女と同棲しています。 auのスマ
仕事が忙しく手続きができなく住民票が実家のまま免許証も実家のままで彼女と同棲しています。 auのスマホを使用しています。 契約先住所と請求先住所はどちらも変更したほうがいいですか?それともどちらか1つだけでいいですか? 仮にクレジットカードなどは実家のまま登録していて現在の住所に変更しても問題ないでしょうか? 変更すれば現在の住所に届くのでしょうか? スマホとクレカの住所がそれぞれ違うと駄目でしょうか?
質問日時: 2024/02/25 16:10 質問者: kkaaa
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auウイルスブロックはどこまで安全でしょうか? 先日機種変更したのですが、auウイルスブロックでは限
auウイルスブロックはどこまで安全でしょうか? 先日機種変更したのですが、auウイルスブロックでは限界があると言われノートンセキュリティを購入したのですが、60日なら返金可能のなっていてレシートがあるから返品しようと思います。 auの担当した店員は自分が担当したお客は全員購入したといい1人だけ購入せずウイルスの被害(スキニング)で高額の被害にあった人がいてそれ以降全員に勧めみんな購入したそうです。 ネットで検索するとノートンは必要ないと出ます。
質問日時: 2024/02/24 11:46 質問者: kkaaa
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一時的な引っ越しでスマホの住所の変更はしなくてもいいでしょうか?(家族割の関係で) またクレジットカ
一時的な引っ越しでスマホの住所の変更はしなくてもいいでしょうか?(家族割の関係で) またクレジットカードの住所だけ変えて更新したカードが引っ越し先に届くような感じにしても問題ないでしょうか?
質問日時: 2024/02/24 10:46 質問者: kkaaa
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今日、auでピクセル8に機種変更しました。その時、ノートンセキュリティを勧められ分割で購入しました。
今日、auでピクセル8に機種変更しました。その時、ノートンセキュリティを勧められ分割で購入しました。担当の人にauのウイルスバスターでは限界があるからと言われたのですが必要でしょうか? レシートがあるのでまだ開封していないので返品可能でしょうか?
質問日時: 2024/02/24 10:43 質問者: kkaaa
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auのGALAXYs23Urutoraは値下げの可能性はありますか?する場合はいつ頃値下げすると思わ
auのGALAXYs23Urutoraは値下げの可能性はありますか?する場合はいつ頃値下げすると思われますか?
質問日時: 2024/02/19 22:30 質問者: ナルノガ
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今auの5Gプランを使っているのですが、無制限プランに切り替えるといくら高くなりますか?教えてくださ
今auの5Gプランを使っているのですが、無制限プランに切り替えるといくら高くなりますか?教えてください!
質問日時: 2024/02/19 14:52 質問者: どくきのきょん
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auで、XPERIA1ivから中古のGALAXYzfold4に持ち込み機種変更する場合嫌がられますか
auで、XPERIA1ivから中古のGALAXYzfold4に持ち込み機種変更する場合嫌がられますか?それかsimカード移し替えれば自分でできますか? デメリットはauで顧客の情報にGALAXYが載らないことや保証に入れないことくらいでしょうか?
質問日時: 2024/02/18 22:51 質問者: ナルノガ
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auIDを削除すると、連携しているサイトやアプリでauidでログインしてもログインできないのでしょう
auIDを削除すると、連携しているサイトやアプリでauidでログインしてもログインできないのでしょうか? 携帯番号を変えるので次の人がじぶんのauidを使った場合、会員消し忘れのサイトやアプリがあったらauidを削除していても、ログインできてしまうのでしょうか?
質問日時: 2024/02/18 18:39 質問者: いっちまる
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スマホを乗り換えるか・電話番号を変更して使い続けるか検討しています。
auスマホを使っています。しかし、2019年あたりからauかんたん決済の 使い方を知り、通信料合算式のチャージを続けるようになり、料金が高くなりました。 このケースが続き、料金のお支払いが辛くなり、使い過ぎに後悔してしまいます。 昨年は料金が下がることなく、莫大な料金を払いながら、スマホを使い続けており、 今年に入っても、チャージを使っているので、料金は高いままです。「チャージを 止められずに、料金を下げられない」「支払いが辛くなり、後悔してしまう」こんな 状況が続いているので、辛い状況から抜け出すには、「スマホを他社に乗り換える」 「電話番号を変更して新規にして使い続ける」どちらが良いでしょうか? auは長年使い続けています。これも、他社に乗り換えるきっかけになるかと思います。 長分で恐れ入りますが回答よろしくお願いします。
質問日時: 2024/02/17 21:13 質問者: CUSTOM32
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auの解除予告についてですが。12月1月未払いで先日、解除予告の通知書が来て昨日の夜に12月と1月の
auの解除予告についてですが。12月1月未払いで先日、解除予告の通知書が来て昨日の夜に12月と1月の支払いは済ませたのですが、2月分も払わないと停止中のままですか?
質問日時: 2024/02/16 00:47 質問者: こてつ0903
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この中身のデーターを確認する方法は? 因みに昔使っていたケータイは今もってないです。
この中身のデーターを確認する方法は? 因みに昔使っていたケータイは今もってないです。
質問日時: 2024/02/15 23:11 質問者: マロン0115
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auスマホのポイント移行について
スマホをauに変えて、使用料金はauカードで払っています。 auスマホの使用実績に応じて、auPayポイントがたまると思っていたら、ポンタポイントがたまるそうです。それを、auPayポイントがたまるようには、できませんか。
質問日時: 2024/02/14 11:11 質問者: 悩めるネズミ
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auスマホ機種変更する場合、二重請求になるでしょうか?
1月利用分の請求額が確定しています。今月2月26(月)に引き落としなのですが、 引き落とし日を迎える前に機種変更をすると、二重請求になるでしょうか? また機種変更した際に、1月分の料金の引き落としは通常通りでしょうか?
質問日時: 2024/02/12 20:08 質問者: CUSTOM32
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以前下の質問をさせてもらったのですが、auショップでスマホを買う場合、ケーズデンキで買うより料金が高
以前下の質問をさせてもらったのですが、auショップでスマホを買う場合、ケーズデンキで買うより料金が高くなる可能性が高いと回答をいただきました。 例えばスマホはケーズデンキで買った場合、auショップでデータ引き継ぎは無料で行っていただけるのでしょうか? 前に質問した内容↓ 今年5月に機種変更(au)をする予定です。今まではケーズデンキで機種変更+スマホケースも買っていたのですが、ちょっと遠いので今回から近くのでauショップでお願いしようかと考えています。 ➀母が、ケーズデンキよるauショップで機種変更したほうが高いんじゃない?と言っていたんですがauショップのほうが高いんですか? ②auショップでスマホケース(Xperiaの予定です)を買ってもすぐ受け取れるんですか?後日取りに来てくださいっていうパターンではないですよね?
質問日時: 2024/02/12 10:50 質問者: るう.
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au(KDDI)がローソンに対してTOBを実施する事になりましたが
今後、auのサービスをローソンで利用できるようになると思いますか? 私としてはローソンで公共料金等を支払う場合にau Payカードで払えるようになると嬉しいのですが… あとローソンのさらに子会社のローチケの支払い方法クレカでもau Payカード(プリぺ)が使用できないのでそこも使用できるようになってくれると嬉しいんですが… (Vプリカとか、PayPay銀行のVISAデビットは使えるのに…)
質問日時: 2024/02/11 15:12 質問者: tanakasann
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auのSHV36は、まだ使えますか?povoでサブで使おうと思いますが無理ですか?
auのSHV36は、まだ使えますか?povoでサブで使おうと思いますが無理ですか?
質問日時: 2024/02/10 19:52 質問者: ki19631013
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auの携帯料金の支払いを口座引き落としにしています。 引き落とし先をau PAYゴールドカードにすれ
auの携帯料金の支払いを口座引き落としにしています。 引き落とし先をau PAYゴールドカードにすればポイントの還元がありますか?
質問日時: 2024/02/10 11:42 質問者: マールル。
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電話帳、写真 動画 LINE メール アプリ機種変更時にデータ移行出来るアプリを教えて下さい複数教え
電話帳、写真 動画 LINE メール アプリ機種変更時にデータ移行出来るアプリを教えて下さい複数教えて下さい
質問日時: 2024/02/10 09:42 質問者: imayoshi11
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WAKWAKメールのIMAP設定方法を教えてください
WAKWAKのホームページを見つけてもすべてPOPで設定する説明しかみあたりません どなたかご存じの方がおりましたら教えていただけませんでしょうか どうぞよろしくお願いいたします(超初心者です)
質問日時: 2024/02/08 17:34 質問者: daruma3
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今家族2人がauなのですが1人がpovoに変えます。この場合毎月家族割はなくなりますか?料金は一緒に
今家族2人がauなのですが1人がpovoに変えます。この場合毎月家族割はなくなりますか?料金は一緒に払えるのでしょうか?
質問日時: 2024/02/07 22:24 質問者: maaruubo
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スマホはそのままでSIMカードだけUQモバイルに乗り換えましたがやっぱりもとのauに戻したいとなると
スマホはそのままでSIMカードだけUQモバイルに乗り換えましたがやっぱりもとのauに戻したいとなると乗り換えた次の日もしくは1週間後にauショップに行って戻すことは可能でしょうか? 料金は日割りにはならないので月の請求ですよね?
質問日時: 2024/02/04 08:55 質問者: kkaaa
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iphone13ですが、ios13.7にアップデートできません。 ずっと「アップデートを準備中」にな
iphone13ですが、ios13.7にアップデートできません。 ずっと「アップデートを準備中」になっています。 アップデートを完了するにはどうすればいいのでしょう?
質問日時: 2024/02/04 06:41 質問者: 7020028
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UQモバイルの8日間キャンセルについて 例えばトクトクプラン+増量オプションに加入して月25ギガ使用
UQモバイルの8日間キャンセルについて 例えばトクトクプラン+増量オプションに加入して月25ギガ使用で8日いないにやっぱり1ヶ月このギガじゃたりなくなるかもしれないと理由でキャンセルする事はできますか? 仮にキャンセルした場合前のau回線に戻せますか?
質問日時: 2024/02/04 05:53 質問者: kkaaa
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交換可能?
昨日auでiPhone15 128GBを分割で買ったのですが 引き継ぎしようとしたら128GBじゃ容量足りなくて いらないアプリとか削除しても空きが足りないです。 この場合もっと多いGBに交換してもらうこと可能でしょうか? 明日ちょうどauに行く予定あるのでついでにお願いしようと思ってます。
質問日時: 2024/02/04 02:48 質問者: pajmj
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